Заказывала недавно роллы в данном заведении. Мало того, что курьер ехал до нас почти 2 часа, так ещё и один ролл был положен не тот. Горячие роллы естественно были холодными и смятыми. Оператор очень странная девушка: не извинилась за задержку и неправильно положенные ролл, то есть ей абсолютно все равно на сервис. В следующий раз, пожалуй, закажу в другом месте.
CDEK
December 2019 •
1
Отвратительный сервис. Мало того, что заказ отложили на 2 недели, так ещё и практически заставляют забирать заказ самостоятельно, когда доставка оплачена прямо до двери! Операторы сбрасывают трубку, когда пытаешься решить свою проблему. Никто ничего не знает, никто ни за что не отвечает. От склада, где хранится мой заказ, до моего дома ехать максимум полчаса, а ждать меня заставляют уже вторую неделю! Это вообще нонсенс! Доставку отложили на другую дату с указанием времени, но и тогда не привезли!!! Отложили доставку ещё на неделю! Ужасная компания, ужасный сервис! Никогда больше не воспользуюсь их услугами.