Были в отеле несколько лет назад, тогда очень не понравилось питание и больше не приезжали. В этом году дети попросили чтобы в их день рождения приехать в Сочи, провести день в Сочи парке. Решили дать отелю второй шанс, о чем очень пожалели. В отель приехали примерно в час дня, на ресепшен уже были очереди, мы постояли около часа и нас стали оформлять. Оформляла нас девушка минут 40!!! После чего оказалось, что номера, купленные находятся не в одном, а в разных корпусах ( стандарт улучшенный и стандарт с двухъярусными кроватями). Почему это не указано на сайте? Нам предложили заменить номера так, чтобы был один корпус. Мы согласились. И девушка пошла искать нам снова номер еще минут 20. После чего вышла и не обращая на нас внимания, стала звать из очереди пилотов, сказав что они вне очереди (на минутку ребятами тому времени уже тоже больше часа ждали заселение). Я попросила вежливо сначала дооформить нас и потом принять других гостей. Но администратор, не обращая на меня внимания стала заниматься другими гостями. Я еще раз обратилась, объясняя что у детей праздник и мы хотим уйти в парк, мне грубо ответили что заселение вообще в 15.00, типа стой молча и жди. Мне ничего не оставалось как звать управляющего и решать вопрос. Нам сразу же нашли номера, но без скандала видать там не работают. С днем рождения детей даже не поздравили. Не очень важно, но все же … Еда на завтраках свежая но выбора особого нет, стол свободный найти не просто. Из плюсов только прекрасная территория и отзывчивые сотрудники кпп и охраны. Кстати номер улучшенный стандарт тоже понравился - были халаты, все чисто, все необходимые принадлежности. В отель конечно больше ехать не хочется пока не исправят ситуацию с хамовитыми администраторами.
Grandmaster
November 2023 •
5
Ребенок занимается уже не первый год. Всегда с удовольствием идет на занятия. Участвует в соревнованиях. Отличная организация и тренера. Спасибо!
Dynasty
March 2023 •
5
Очень все понравилось! Красивая, чистая, продуманная территория. Вежливый клиентоориентированный персонал. Чистые номера со всем необходимым. Очень теплый бассейн, удобные раздевалки, сауна. Вкусная еда в ресторане. Вечером очень приятно было посидеть у костра. Спасибо, обязательно приедем еще.
Krasnaya Talka 2
July 2022 •
5
Отдыхали семьей. Номер большой, все чисто и комфортно. В номере тихо, посторонних шумов не слышала. Персонал очень отзывчивый, внимательный. Чистая, ухоженная территория, бассейн в июне был для меня холодноват, но дети с удовольствием плескались, есть анимация. До пляжа идти минут пять неспешна по тенистой аллее. Я очень переживала за питание, дети привередливое, но мы всегда находили что-то на свой вкус. Еда свежая, вкусная. Спасибо, с удовольствием приедем ещё!
Dakhovskaya Sloboda
September 2021 •
5
Прекрасное место. Хорошая территория. Очень вкусная еда. Чистый теплый бассейн. Ну и конечно любимчиком стал лебедь в пруду ))))
Кипарисовое озеро
July 2020 •
4
Красиво, тихо, но к сожалению конец июня-начало июля озеро оказалось очень высохшее. Сами кипарисы стояли на суше. К ним можно было просто подойти по бережку. Прокатились на катамаране (600р 30 минут), вид с середины озера чудесный. купались так же с катамарана, вода мутная, но освежающая. на озеро можно дойти пешком от стоянки или прокатиться с ветерком на открытом автобусе за 50р.
Kronos
July 2020 •
5
Чисто, комфортно, приятный персонал. Очень близко к пляжу.