Отвратительная работа отделения на Маршала Бирюзова 2. 24.10.2019 я хотела отправить посылку в Италию, оплатила на сайте почты России за отправку посылки, в результате мне на почте сообщили что за 100 грамм перевеса я должна оплатить двойную сумму, я отказалась делать отправку и забрала посылку! При этом на почте мне сказали что отправку посылки аннулировали и дс вернуться в теченииии трех дней! Деньги не вернулись и я пошла опять на почту выяснять в чем причина! Оказывается у них посылка в отделении значится как будто ее приняли! Посылка которой нет! Я написала заявление на возвоат дс, предоставила выписку из банка о списании! На это мне пришел ответ что они не могут найти по базе оплату за эту посылку и еще в результате списали с меня двойную сумму за отправку этой посылки! Что за беспредел творится, я просто в шоке, с меня сняли деньги причем незаконно за посылку, которую я не отправляла!!!!! Почта России это просто мошенники!