Foxfishing
September 2024 •
5
Отличный магазин. Срочно нужны были чебурашки, ибо другой магазин продинамил за 4 дня с доставкой. Ребят с фокса спасли, привезли день в день. Если бы можно было бы поставить 6 звёзд, поставил бы. Огромное спасибо
Ситилинк
September 2024 •
1
Все бы ничего. Но, ситилинк, я пришёл к вам отдавать деньги за покупку техники. А по факту трачу по пол часа - часу на очередь из уникомов которые пришли сюда как в пункт самовывоза/отправки авито. Это что за отношение к покупателем? Нужна консультация сторудника, а он подойти не может так как очередь стоит по авито, при этом он успевает отпустить 3их человек в очереди и за это время подходят ещё 2-3. В итоге я только с 3его раза смог вытерпеть и дождаться проконсультироваться по поводу телевизора. Надо отдать должное, сотрудник Роман подобрал отличный телевизор, теперь ненарадуюсь. Но уважаемые руководители, не превращайте магазин техники в пункт ПВЗ всего что только можно. Этого добра навалом в каждом подвале дома. Сотрудникам 5, руководителям 1, за неумение построить бизнес модель
Boatman
August 2024 •
5
Добрый день. Хотел бы оставить отзыв о работе тех.поддержки команды Boatman в России. Моё знакомство с тех поддержкой началось с проблемы зарегистрировать свой кораблик. Сайт упрямо не хотел принимать мой серийный номер. Как бы я не старался, как бы не заменял спорные символы. Ответ от сайта был един - серийный номер не найден. Уже отчаявшись, что гарантии мне не видать как своих ушей, от безысходности, я написал в телеграмм канал Boatmanrussia.ru Надо сказать что изначально я сомневался, что код который под крышкой акб отсека, тот самый, а картонная коробка уже было была отправленна в мусорный контейнер за домом. Я в общем и целом уже привык, что живя в России, такое понятие как гарантия или тех поддержка, существует разве, что на уровне понятия, но как же ошибался.... Прошло меньше часа, как мне ответил специалист по имени Максим, который помог разобраться, помог подобрать спорные символы, и спустя 10 минут сайт успешно принял заветный серийный номер. Вообще, я далеко не единственный кто оказался с аналогичной ситуациией, что до моего обращения, что после, нет-нет да всплывали подобные просьбы о помощи. И каждый раз или Максим или Ольга помогали. Вообще для меня было и есть искреннее удивление тому, как работают ребята из тех поддержки. Люди обращаются с вопросами по работе устройств, обращаются с вопросами по моделям, по техническим вопросам и недочётам в работе их корабликов. Были случаи когда у людей возникали поломки и ребята реагировали на это, помогали воспользоваться гарантией и отремонтировать их аппараты. Были случаи когда люди покупали заведомо серые устройства и все равно, тех поддержка не оставалась в стороне. Ох, если бы все тех поддержки в нашей стране работали аналогичным образом, наверное понятие "гарантия" в нашей стране имело бы куда более осмысленное понятие и вызывало бы доверие. Хочу выразить огромную благодарность людям, обеспечивающим техническую поддержку продукции Boatman, помогающих в различных ситуациях, связанных с данными продуктами. Продолжайте в том же духе. Лучшие !
Anex Tour
July 2024 •
1
Бронировали тур в Турцию, нам предложили чтобы не терять день отдыха, полететь в ночь, прилёт в анталию был в 7:40 утра. Тур оператор заверил нас, что сделают так, чтобы нас заселили сразу, так как мы с ночного рейса. (Обычно заселение с 14 часов) По итогу, приехав в отель в 8:50 оказалось что свободных номеров нет и вообще подобное не возможно. Связались по втсапу с нашим оператором которая пообещала разобраться и что она договаривались с отелем, написала: "сейчас уточню, странно" и пропала. Пришлось болаться с вещами до 13:30 пока не освободится номер и не пройдет уборка. Вот прошло 7 дней и до сих пор ни ответа ни извинений. А самое забавное, что тут, в отеле, мы заобщались с нашими соотечественниками, и оказалось что ещё 3 семьи, кто бронировался через анекс, попали в ситуацию один в один (а приезжали мы в разные дни, кто-то раньше нас, а кто-то позже) иными словами анекс специально вешает лапшу на уши, лишь бы продать заведомо не существующие условия, удобные на словах для клиента, и даже не парятся. В общем это наша 3я поездка анексом и она уж точно последняя. Про встречу в отеле с представителем тур фирмы на "10 минут" я вообще молчу. Одна лапша на уши, не соответствующая правде (вернее умалчивание действительного, лишь бы продать доп услугу). Отвратительно до тошноты. Проще самим выбрать отель билеты и сделать все самим, благо через интернет все просто.
OZ-Glass
March 2024 •
5
Ребята лучшие. Заменили стекло за 1.5 часа, подобрали 1к1. Две недели прошло, полет отличный, рекумендую ребят. Сервис огонь. Если что-то теперь знаю куда ехать. Огромное спасибо)
IStudio
December 2023 •
5
Покупал тут свой iPhone. Консультант Роман очень подробно все объяснил, в итоге подобрали офигенный чехол и застраховали устройство. Доволен как слон
Store77
December 2022 •
5
Не в первый раз покупаю в этом магазине, всегда сервис на высоте. В последний раз брал фен, консультант Max B все показал и рассказал, обьяснил как подьзоватся. В очередной раз убедился в правильности выбора магазина для приобретиения техники. Спасибо за вашу работу
Gorod
June 2021 •
2
Ну чтож, расскажу все как на духу. С точки зрения самой зоны отдыха, беседки, расположение, парковка, наличие туалетов, Точно плюс. Но вот в остальном. Скажу за пейнтбол. Либо сами ребята малоопытные, и не знают правил, либо же каждый пытается показать что он главнее. Во время игры 3 организатора не могли поделить в какой режим мы все таки играем, в мертвяке обговаривали один, вышли на поле - второй судья говорит: «нет, значит так играем в другое» Один говорит - ты убит, иди в мертвяк; второй в мертвяке смотрит и говорит - это рикошет, иди обратно играть; первый говорит - нет, если зашёл на мертвяк, выходить уже нельзя. Бред. Так ещё и розетку зажали, от беседки в которой никого не было; Ну такое себе, ребятам стоит поездить к соседям, посмотреть как другие организовывают игры, понабраться опыта, что ли….