Seatori
June 2024 •
4
Вкусная пицца Маргарита и десерт фруктовый ролл! Пробовали ещё роллы , они не очень понравились , поэтому 4
Well
May 2024 •
5
Прекрасный колодец!!
Yumo Coffee
April 2024 •
5
Очень вкусный Бенедикт и круассан с лососем. Свежие ингредиенты и большая порция. Рекомендую!
Pedant.ru
December 2023 •
5
Отличный сервис
Pine River
August 2023 •
5
Очень красивый отель, хорошее кафе, и очень красивая территория!
Coffee garden
August 2023 •
5
Очень уютно, вкусно, красиво. Ежедневно ходим покушать !
Speedo
January 2023 •
5
Хороший выбор товаров. Качественная продукция. Приветливые сотрудники.
Turgold
August 2022 •
1
ООО «Турголд» - крайне не рекомендую. Объясню почему: 1. Все коммуникации с арендодателем через вотсап. Отвечают очень не быстро и на отвали. Основная цель - получит деньги за проживание в полном объёме + депозит. У компании нет ресепшн и соответственно возможности оперативно реагировать на просьбы гостей. Об этом заранее не предупреждают. 2. Качество уборки номеров оставляет желать лучшего(мягко говоря), а именно: - полки в шкафу покрыты слоем пыли; - простынь на кровати была в пятнах и волосах; 3. Нет завтраков. Администратор МИХАИЛ (он же видимо ГД) предложил завтрак в Кафе BBQ за 1350р., при том что на ресепшн отеля(это другая организация) озвучили стоимость в 850р. На вопрос: «Вы серьёзно?» был ответ: «Приехал тут, копейки считаешь»! Это к вопросу сервиса и культуры общения с гостем. Если не попадаешь на шведский стол, завтракать вообще негде. Все кафе открываются в 11-12 утра. Единственный вариант в лобби - чай с шоколадкой :) 4. На просьбу предоставить отчётные документы (договор аренды + чеки на оплату), долго не реагировали и в итоге прислали договор в word формате с неправильными реквизитами и печатями в виде фотографии (это после 3х настойчивых сообщений и звонков с просьбой выслать документы). Текст ответа: «Ладно, вышлю Тебе завтра договор». Переделывали документы 3 раза. Чеки были присланы спустя 2 дня в виде фото с бумажек на столе, хотя все оплаты были он-лайн. По сути получается, что переводишь деньги непонятно кому и потом выпрашиваешь документ в нормальном виде, которые должны представить по умолчанию. 5. Депозит решили не возвращать сославшись на моё якобы некорректное общение (решили наказать видимо :)) , это при том , что депозит не возвращается только в случае порчи имущества. По сути просто решили кинуть на деньги, поскольку им не понравились мои претензии по вышеописанным пунктам. Итого: нулевой сервис, не уважительное и наплевательское отношение к гостю и его разумным минимальным просьбам. Откровенное мошенничество и шантаж. По любом надуманной причине могут не вернуть Ваши деньги. Делайте выводы! P.S. - никогда не писал подобные отзывы, но тут ситуация уникальная, с таким отношением еще не приходилось сталкивать.
Lomonosov
December 2021 •
5
Постоянный клиент данного заведения. Уютная атмосфера. Приветливый персонал. Очень вкусные завтраки. По выходным есть аниматор для детей. Всячески рекомендую!