Человек не умеет даже нормально по телефону разговаривать
Nikol
April 2024 •
1
Очень давно хотела попасть в Николь-кафе. Но к сожалению встреча прошла печально.
Время было 7 вечера. Будни. Наконец зашла. В кафе занято было только 2 столика и было видно что они пришли уже давно, заказы отданы. Ко мне подошла официант. Я сделала заказ: Цезарь и брускетта с икрой щуки, молочный коктейль. Казалось бы закуска и салат. Кафе пустое.
Но несли мне это почти час.
Когда наконец принесли салат оказался супер сухой и безвкусный.
Сообщила официанту, она конечно проявила сочувствие, но никакого проявления лояльности не последовало.
Затем через пару дней услышала похожую историю от знакомых из Ногинска.
Вообщем интерьер и расположение заведения мне очень нравится. И я бы хотела стать там постоянным гостем.
Но судя по всему это случится не скоро. Как минимум после смены повара и скорости обслуживания.
Sorry Babushka
July 2023 •
3
Очень много отзывов хороших.
Но к сожалению у меня произошла не приятная ситуация.
Когда заказала кофе девушка не предупредила о том что оно кислое. Она просто предложила безлактозное молоко.
На что я ответила что ранее такое не пила. Поэтому не знаю как это отразится на вкусе.
И Заказала с обычным.
Когда мне сделали кофе оно оказалось холодным это был (раф) - девушка аргументировала тем что это чтобы молоко не свернулось. Хотя на сколько известно раф должен делаться на сливках. (Но это уже опустим. ) и кислое. Я вернулась и сообщила девушке что оно холодное и кислое.
Девушка ответила: я вам предлагала безлактозное молоко что бы не было кислоты.
Я напомнила ей что об этом она не упомянула при покупке.
Кстати раф делают горячеватым. А не холодным.
Вся эта ситуация меня расстроила. Мне просто предложили добавить в холодное кислое кофе сахар.
Я попросила рассказать какой кофе сладкий и заказала его и ОПЛАТИЛА.
Девушка снова предложила безлактозное молоко в этот раз я согласилась.
Но снова забавная ситуация. Когда она поднесла терминал для оплаты там была сумма больше чем в меню.
Я спросила почему. Она ответила: потому что безлактозное молоко это ПЛАТНАЯ добавка.
Пожалуйста если вы что то предлагаете или даже НАСТАИВАЕТЕ то предупреждайте что эта услуга может быть платной.
Вообщем этот поход за кофе к сожалению испортил все настроение. И сложилось впечатление что раз кофейня уже раскручена значит можно к новым посетителям относится без доброжелательного внимания.
Sweet-Epil
June 2022 •
5
Уже год хожу к мастеру Нелли. Всегда прислушивается к ситуации или проблеме и делает максимально быстро и легко.
5
Куриный дом
April 2020 •
4
Свежее мясо.
Kosino Park
April 2019 •
4
Новый тц. Хороший. Но скучноват.
Europolis
April 2019 •
4
Не удобный подъезд на машине. Долго. В целом хороший тц