Mamma Mia
August 2024 •
5
Очень вкусная пицца, салатики. Детям понравились молочные коктейли.
Sea club
August 2024 •
1
Заявленные 3 звезды - полное разочарование. От первые минут: заезд к отелю по онлайн-картам ведет в тупик, по телефону менеджер грубила, говоря «Очередные заехали к Трем Сестрам», что непонятного, разворачивайтесь назад…. , абсолютно понятно, мы же там живем, местные…. Нашли, доехали до шлагбаума, на шлагбауме нужно было доказать , что мы бронировали номер (информацией не владеет, просто сидит и открывает шлагбаум))). Пропустил на территорию, припарковались, вроде охранник - указал пальцем куда идти на ресепшен. Нашли, заходим, входные двери грязные, все в разводах и отпечатках рук, на ресепшене встретила довольно приятная менеджер, и тут началось, что бронировали, когда , сумма высланного чека при бронировании не совпадает с расчитанной при регистрации, началась беготня, выяснение… вроде выяснила что и кто рассчитывал при бронировании сумму😂, оплатила, началась волокита по заполнению карт посетителей, одновременно подходят посетители, ругаются (почему в номере не убирают, у других не работает кондиционер, у третих зарекомендованный вайфай работает только на ресепшене, нет фена в номере))) … И тут принимаем решение вернуть оплату, видя все, а нам да вернем деньги, но заберем себе 25% - наш номер стоил на минуточку 15500 в сутки, т.е. просто так подарить деньги, решили попробовать остаться. Два часа почти оформляли наше заселение. Поднялись в номер и тут совдеп за 15500 в сутки 🤣🤣🤣: бордовый ковролин, стоит два затертых кресла, стали раскладывать - чуть не развалились, во втрой комнате двуспальная кровать. Оплачивали 5 мест , а 5 спального места нет, в душевой все грязное, в волосе, туалетной бумаги нет, на стенах плитка местами разбита, бинго! Вышли на балкон- стоит деревянный стол и два стула со сломанными подлокотниками - как в кафешках на улице лет 10 назад стояли, пол на балконе не моют, все в разлитых засохших пятнах, ноги прилипают… Радовал только вид на море, тут ничего не скажешь… За 15500 - отлично…. Стали звонить на ресепшен, где доп место то…. Еле дождались оплаченного доп места - и это РАСКЛАДУШКА совдеп, без каких-либо ламелей , от ребенка пригибалась до пола, а при бронировании должно быть кресло либо диван…. ))) Белье меняли 2 раза, как таковая уборка - это пропылесосить ковролин))) Туалетную бумагу как навес золота выдавали, а гели/шампуни разового объема - выдаются по одному и один раз при заселении - ссылаясь на такие правила… Такого уровня за такие деньги не ожидал никто из заселившихся, но так как 25% не возвращают и сил искать что-то еще не было… все это терпели. Кстати , территория не закрывается, ходит кто хочет, один охранник - его великая миссия, чтобы никто из посторонних не стал купаться в бассейне🤣🤣🤣, бдил наличие браслетов на руках…. Бассейн с приличной полосой грязи по периметру, ни разу ни видели чтобы бортики чистили… максимум с утра либо сочком поводили, либо по дну пылесосом также поводили)))) Есть на территории типа беседки - грязные, с разбитыми креслами и лавочками, скомканные какой-то материал кинут, под ним лежат засохлые мыши, особенно в беседке #3. Вид на море с балкона за 186тысяч /12 дней! Никому не посоветовали такого … Сколько лет отдыхаем в Небуге - такой уровень отеля встречаем впервые
Мама на кухне
August 2024 •
5
Отличное уютное местечко с вкусной кухней, а персонал просто нереально доброжелательный, для детишек есть городок и батут👌