Slavyanka
September 2020 •
1
Некомпетентный персонал! Отвратительное отношение! К сожалению заселиться в гостиницу не предоставилось возможным из за некомпетентности администратора!!! в момент оплаты номера администратор провела оплату наличными , а не по безналу как требовалось.... затем она предложила нам поискать банкомат, снять деньги и оплатить наличными.... на наше предложение провести новую оплату и заселить нас ( с ошибочным чеком разобраться потом) было отказано... 50 мин мы уговаривали ее заселить нас, но увы она так и не пошла на встречу... сказав что не заселит никого пока не разберётся со своей ошибкой или пока мы не принесём наличку или не переведём ей на карту деньги... очень жаль что старший администратор, которому она звонила дала ей инструкцию поступать именно так... видимо что расселение гостей города не является задачей этой гостиницы!!!