Всем привет!
Так уж " карта легла", что наш семейный, юбилейный, 25-й(!) круиз пришёлся на т/х "Волга Стар" с 16.07.2023 по 23.07.2023 г. С. Петербург - Горицы(Вологда) - С. Петербург.
Итак, наши впечатления.
Команда теплохода во главе с капитаном Романом Владимировичем Федоренко - команда профессионалов, обеспечивающих комфортное пребывание туристов в круизе.
Критериев качества много. Вот один из них. Если во время ночных швартовок и шлюзования, никто из пассажиров с досадой этого не заметил, значит мероприятие прошло штатно. И так во всём.
Непосредственную работу с туристами вела директор круиза Лина Алексеевна Лемешева. Для нас загадка, как этой милой женщине удавалось сохранить позитив и атмосферу всеобщего благополучия (извините за высокий "штиль") на борту, на экскурсиях, на стоянках, в автобусах, да что там, ВЕЗДЕ И ВСЕГДА! Вот такой талант - работать с людьми! Остаётся только завидовать!
Спасибо Вам и Вашим помощникам.
Отдельная благодарность менеджеру Александру Шкарупину и в его лице компании Донинтурфлот за оперативное решение непростых организационных в т.ч. финансовых вопросов.
Некоторые частные наблюдения:
- путевая информация своевременна и доступна в любом формате;
- молодые ребята на ресепшн готовы придти на помощь в любое время суток;
- работа камбуза и ресторанов выше всяких похвал, отельеры нервно курят за углом,
- в барах ассортимент на любой вкус и почти любой кошелёк;
- аниматоры выкладывались по полной программе и даже такая проблема любого теплохода, как шумные дети, была грамотно нейтрализована.
Желаем всему коллективу успешного завершения сезона и непременно сохранить фирменный улыбчиво-доброжелательный стиль работы!
Perfect
May 2021 •
5
Стригусь только в этой парикмахерской уже много лет. Прекрасные мастера, настоящие профессионалы. Сервис на должном уровне. Цены вполне приемлемые. Рекомендую!
Klinika doktora Nesterova
April 2021 •
5
Здесь работают настоящие профессионалы. Этим всё сказано.
Tatar Bazar
March 2021 •
4
Тесновато. Однако этот недостаток удачно компенсируется почти стопроцентной возможностью приобрести именно то, что задумано, от мелкой щучки для кошки, до бараньей ноги для праздничного стола. Рекомендую.
Астраханские деликатесы
March 2021 •
5
Ассортимент на любой кошелек. Всегда доброжелательные и готовые помочь с выбором продавцы. Рекомендую.
Zolotaya pchela
December 2019 •
5
Всегда качественная продукция. Очень неплохой ассортимент. Мёд берём только здесь. Рекомендую!
Zheleznodorozhny vokzal Astrakhan
December 2019 •
4
Весьма порадовала электронная очередь к кассам.
Mikhaylovsky
December 2019 •
5
Достойный магазин с весьма неплохим ассортиментом.
Sberbank
December 2019 •
5
Быстрое обслуживание. Хорошо подготовленные сотрудницы.
Vita Central Pharmacy
December 2019 •
5
Доступность. Доброжелательные и профессионально подготовленные сотрудники. Широкий ассортимент.