Atlantis The Palm
October 2024 •
5
Ездили в начале октября, пробыли 5 ночей. На сегодняшний день это эталон отельного отдыха. Огромное красивое фойе, чувствуешь себя как в музее. Понятная логистика внутри отеля. просторные номера. Вежливый персонал, который обеспечивал уборку в номере ежедневно, Комплименты от отеля. Большой выбор ресторанов в которых большой выбор блюд, лобстеры, устрицы, экзотическая кухня, азиатская, индийская, одним словом рай для гурманов. Продукты все свежие. Собственная авеню внутри отеля, которая проходит вдоль его жемчужины - огромного океанариума. Бесплатный аквапарк ежедневно, пляж, бассейны.. Перечислять плюсы можно очень долго Мои личные рекомендации - аквапарк действительно классный (за исключением приличных очередей нна некоторые одные горки) , океанариум и дайвинг, ресторан Саффрон, ресторан Гордона Рамзи, ресторан Азия Репаблик. Есть возможность посетить рестораны, отмеченные звездой Мишлен - Оссиано, Нобу Ни разу не были разочарованы
IPiter
May 2022 •
5
Добрый день. Магазин хороший, продавцы ответственные. Не первый раз беру у них продукцию, все на уровне и качественно, процесс без заминок. Взял подсы, ранее покупал телефоны яблока, работают до сих пор. Номер заказа 107738 от 02.05.22
Цифровик
February 2022 •
1
Просто безобразное отношение к клиентами. Далее описание ситуации. Заказывал ноутбук Lenovo Legion 5 по фиксированной стоимости 121.000р, оформил от 16.02.22, заказ номер 322003 должен был быть доставлен 19.02 после 18-00. Позвонил заранее на горячую линию 18.02 в районе 10-00, уточнить информацию по состоянию заказа, заказ был подтвержден. Спустя час звонит оператор Дарья, и сообщает что при транспортировке упаковка товара была деформирована и заказ я не получу. В осмотре состояния товара и его замене было отказано, приводя аргумент, что на складе подобные модели закончились. На следующий день в каталоге товаров компании появилась эта же модель ноутбука, но уже стоимостью 160.000р. При звонке в службу поддержки оператор Михаил всячески отклонялся от темы разговора, несколько раз отключался от звонка, позволил себе грубость в отношении покупателя. Спустя 10 минут со мной связывается оператор Дарья и на мой вопрос, почему нельзя заменить товар сейчас, на повышенном тоне объясняет, что политика компании не предусматривает замену товару в моей ситуации, и предлагает приобретение такого же ноутбука по оверпрайсу. При этом отвергает другие возможные решения проблемы, возможность связаться с руководством. В итоге проблема не решена и ответственных нет.