Goodlak
July 2022 •
1
Здравствуйте, расскажу что произошло в данном магазине, чтобы вы были внимательнее и не попадали в такие же ситуации. Мне нужно была маска для кожи головы для мамы. Придя в магазин продавщица предложила мне маску для волос, при уточненнии, для волос именно она или для кожи, я отказалась от данной маски и попросила то что мне действительно нужно. При чем повторив это несколько раз, что мне нужна маска именно для кожи головы) Мне озвучили сумму, было дорого, но я оплатила и ушла. через несколько дней привезя средство маме я обнаружила в пакете 2 средства. То есть продавщица подпихнула мне ненужное, не озвучив вначале сколько стоит нужное и сказала общую сумму, заставив меня подумать что то средство именно столько стоит. Думать, что она не так меня поняла не стоит, потому что было несколько раз сказано, что именно мне нужно и что не нужно. Вернувшись в магазин обратно я попыталась объяснить ситуацию, ключевое слово попыталась, потому что продавщица начала кричать и перебивать. Естесвенно мне никаких денег не вернули, мотивирую, что косметика возврату не подлежит, да не подлежит, но если продавец мошенничает, уже другой разговор. Администратора я не допросилась, мне опять же грубо и по хамски предложили придти в субботу и ждать ее весь день, когда придет не знают. Оставив свой номер, вот до сих пор жду звонка, конечно же мне никто не позвонит=) Вы скажите надо проверять, сама виновата, что и сказала мне продавщица, конечно надо проверять, но я не на рынок пришла, я пришла в приличный магазин и доверилась продавцу, который меня, к сожалению, обманул. Доказать в такой ситуации мошенничество очень сложно, только через суд. Вывод, уважаемые покупатели и будущие посетители магазина, пожалуйста, уточняйте стоимость каждого товара и обязательно смотрите что вам кладут в пакет, проверяйте все до оплаты конкретно в этом магазине. Потому что именно в этом случае было мошенничество со стороны продавца. И если вдруг будет что то не то, будьте готовы к хамству со стороны продавца и невозможности никак достучаться до их администрации.