Alarm Motors Southwest - service of Kia
September 2023 •
3
Добрый день. Оставляю свой отзыв о посещении данного автосалона о сотрудниках от 06 Сентября 2023 а так же для руководителей в надежде что они отзыв прочитают, для потенциальных посетителей информация будет полезной. Проходили 0-е ТО на Tiggo4 pro, автомобиль принимал мастер Сергей (пока фамилию не указываю) . Во время эксплуатации авто были обнаружены следующие недостатки - передние двери очень туго открывались и закрывались и требуется регулировка о чем мастер был поставлен в известность. Вердикт мастера - это сборка такая и сделать ничего нельзя и даже не пытались исправить хотя регулировка производится элементарно путем ослабления винтов на проушине замка в стойке и последующей подгонки положения. Также в процессе эксплуатации авто вопросы к работе ДХО и блока ближнего и дальнего света, в движении авто пропадал свет головной оптики и задних фонарей о чем также мастер был поставлен в известность и представлена видеофиксация в момент возникновения неисправности включая данные автомобиля (VIN). Вердикт мастера - видео не является доказательством неисправности и во время приемки автомобиля неисправности не выявлено, более того мастер заявил что он не видел на видео если кто то находился в салоне автомобиля и мог выключить световые приборы во время съемки (как вам такие аргументы?). В итоге нужна диагностика электриком которого найти не смогли по телефону. В последствии выяснилось что некорректная работа световых приборов вызвана работой охранного комплекса который ставился дилером как доп. оборудование (сигнализация стояла в режиме "сервис" и ошибок в работе световых приборов не было выявлено) о чем мастер не имел понятия и с его слов это не его забота, записывайтесь на диагностику доп. оборудования в другой отдел. Далее "вишенка на торт" - во время выдачи автомобиля при покупке не заметил дефект спойлера 5-й двери а точнее в нижней части около фонаря стоп сигнала есть вспученность пластика, да не критично но и не приятно видеть это на авто спустя 2 недели после покупки авто. Вердикт мастера - это не гарантийный случай, ни чем помочь не можем, может быть вы въехали сами и повредили! (Вы серьезно, без повреждений других элементов кузова и царапин?). Вызывает недоумение отношение сотрудника данного дилерского центра к своим клиентам в совокупности с некомпетентностью или нежеланием разобраться в вопросах предъявляемых клиентом в контексте гарантийных обязательств. Напоследок к испорченному настроению и потерей времени хочется добавить что ничего подобного не возникало с обслуживанием второго автомобиля в семье WV у офф дилера в Нева-Автоком, где все на высоком уровне и мастера относятся к клиентам очень внимательно. Не хочется говорить негативно о дилере в целом, возможно руководству необходимо обратить внимание на отдельных сотрудников. Автомобилем в целом доволен и надеюсь в дальнейшем на без проблемную эксплуатацию.
GYMKIDs
May 2021 •
5
Очень рады, что не ошиблись с выбором и пришли тренироваться именно в Gym Kids на ул. Типанова. Отличный гимнастический центр, великолепный тренерский состав, приветливые администраторы. Ребёнок в восторге и удовольствием посещает все тренировки. Не смотря на сложный характер ребёнка, тренер смог найти подход. Ходим в группу к Егору. Если что-то не получается, всегда можно взять индивидуальные тренировки и подтянутся. Да, бывают и слёзы на занятиях, особенно, когда растяжка, ну а как по другому? Но ребёнок быстро отходит и забывает. Главное, мы видим динамику развития у нашего сына с начала тренировок.