Okna Olkon
December 2024 •
2
Очень долго и все приходилось решать через настойчивые звонки. Заключила договор 27.08.2024 балкон и два окна (кухня и зал) и месяц ждала сварку. Звонила по два-три раза в неделю. В итоге сварку сделали за день. И то часть демонтажа пришлось делать самой, так как монтажники не захотели удалять старый утеплитель с балкона (стекловолокно было). Несмотря на то, что был заказ вместе с выносом,выносить тоже пришлось самостоятельно. Старые рамы вынесла я, а вот старый профлист они забрали себе. Потом якобы через 15 рабочих дней должны были доставить окна. В итоге окна привезли 1.11.2024, хотя должны были привезти ещё 22.10.2024. Установка была 9.11.2024. Хотя обещали через 3-5 дней после доставки окон. Тоже пришлось звонить и писать каждый день. Сама доставка отдельная история. Договорились изначально на вторую половину дня, чтобы дома кто-то был. В итоге в день доставки позвонили и сказали, что привезут к часу или отменяйте доставку. Про повторную платную доставку по вине курьера (фирмы) водитель не знает. Позвонила ы колл-центр, сказали, что доставка повторная платная в день отмены. И не волнует по чей вине. Отпросилась с работы, приехала принимать окна Выслушала от водителя кучу негатива, что я долго еду. Доставка должна быть с 16 до 19. А им видите это время неудобно. Не хотят они возвращаться ко мне из другой точки города. Сама сварка и установка качественные и пока нареканий нет. В общем если хотите окна у этой фирмы-заказывайте на месяц-два раньше И будьте готовы за ними бегать и умолять их сделать свою работу Перерасчет тоже вам делать никто не будет. Очень плохой сервис для 100% предоплаты.
Pyatyorochka
July 2024 •
5
Классный магазин, иногда дефицит товаров, но в течении дня всё пополняется. Очень отзывчивый и вежливый персонвл
Muritz
July 2024 •
5
Вежливый персонал, вкусная еда и большие порции, очень уютные и чистые номера. Не хватает полок в душевой кабине, приходилось шампуни и Гели ставить на пол.
July
July 2024 •
2
Плюс, скорость и можно без предварительной записи. Минусы-получила вообще не то, что просила. Просила пикси-боб, а получила обычное каре, да ещё и с чёлкой. Причем мастер спросила "делаем челку?", я ответила, что не делаем. Год отращивала длину чёлки, чтобы вышло так, как хотела, теперь опять отращивать. Длина была по плечи, теперь до середины шеи, то есть убрали максимум 5 см, на фото, которые мастер просила показать 2 раза она по уши. Фото до, что хотела, и что получила.