29.06.2024 купили машину в этом автосалоне, сразу скажу, что машиной довольны, но нюансы есть. Но суть не в этом, мы сдавали старую машину в Трейд-ин, так вот документы, как оказалось на руки мне выдали только по новой, мы уезжали и возможности подъехать в сервис не было...и началось интересное на старую машину штрафы приходят мне....а дозвониться до отдела, где я сдавала машину мы не можем)) мой номер неоднократно записывали на общей линии и на этом все.... При этом настойчиво рекомендуют пройти у них первое ТО, а когда я прошу перевести меня на отдел обслуживания по данному вопросу, то дозвониться опять не возможно и между собой сотрудники, как мне объясняют связи в одном здании не имеют....Очень обидно, что придется доводить дело до суда!
Magnit
May 2024 •
1
Не советую данный магазин. Хамское отношение директора и персонала! Заказывали самовывоз продуктов через приложение за три часа до того, как забрать статус был "заказ собран", но когда я с ребенком приехала в магазин, то директор мне отказала в заказе, сказав, что собирать его не кому и отменила его)) хотя сама просто сидела и ничего не делала. Мы в магазине находились около получаса и все это время, вместо того, чтоб собирать заказ она нам перечила)
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам сервиса! История наша такова). На Lada Xray регулярно сгорала катушка зажигания, и я обращалась раза 4 в разные сервисы в СПб и ЛО и мастера говорили, что это "болячка Лады". В очередной раз, когда мы ехали в Псков, сгорела катушка зажигания, заехали в сервис на Выре, там нам "отремонтировали" так, что чудом машина не сгорела. К ребятам в "Лав" мы заехали случайно, увидев с дороги вывеску и не ошиблись! Не смотря на большую загруженность, пока мастер не разобрался в чем причина и не устранил поломку нас не отпустили.... Работу мастер выполнил очень кропотливую и достаточно трудоемкую! Ценник обрадовал. А "болячка Лады" прошла)
Р.S. Мы были с ребенком и для него там было изумительное развлечение в качестве овчарки, которая играет в футбол лучше всей сборной России!
Magnit
November 2022 •
5
Хорошие, отзывчивые продавцы, все супер!
Pyatyorochka
November 2022 •
5
Нормальный магазин, радуют сотрудники своим отношением к покупателям!
Pyatyorochka
November 2022 •
1
Хамское отношение продавцов, звонили на горячую линию, но бесполезно.
Gradusy
October 2022 •
1
Отвратительный магазин. Продавцы хамы! Приехали купить алкоголь, стоит одна цена, просим по этой цене вынести 10 бутылок, но продавец заявляет, что цена изменилась. По закону о защите прав потребителей просим продать по указанной цене, но девушка Елена нагло меняет ценник и хамит. Разочарованы данной сетью.
Notarial'naja kontora
August 2022 •
1
Ужасное место, столкнулись по делу о наследстве. Каждый раз записывались на время и каждый раз ждали по пол часа! В последний раз выписку, которую просто распечатать при пустом зале делали так же около полу часа!!!! Не внимательны к документам и клиентам!
Customer service Sfr in the Frunzensky district of St. Petersburg
November 2021 •
1
Отвратительная работа клиентской службы! Целый зал клиентов, желающих записаться на прием, тьма бесполезных сотрудников, которые на любой вопрос отвечают "идите к руководству", стоят обсуждают по хамски людей "зачем сюда таскаются не понятно"!!! Я была записана на прием на 15 30, пришла в 15 15, попала на прием через руководителя в 208 кабинете в 16 40, так как барышни на первом этаже сказали, что понятия не имеют сколько мне ждать мой номерок! и там таких "таскающихся" как я было много! Буду жаловаться в прокуратуру, мой вопрос за 2 года не решили!