Flor2u.ru
March 2024 •
1
Заказла букет с утра, чтобы вовремя поздравить человека с ДР, была опция узнать убодное время у получателя. В итоге в течение дня не поступило отчета о доставке, и только тогда в личном кабинете я увидела, что статус не изменен. В чате ответили, что получатель не ответил на звонок, при этом меня об этом никто не проинформировал! Я написала сама адрес доставки, но подучила отказ, тк время доставки вышло и доставить могут в другой день. Считаю это крайне не профессиональным и не надежным, и не клиентоориентированным