Редактирую отзыв спустя почти год… очень расстроена, потому что мне этот салон очень нравился, но произошла неприятная ситуация, где меня хотели выставить виноватой дурочкой… записалась на педекюр 30.05.24 по приложению к мастеру на 06.06.24, 05.06 мне пишет админ, что время мне выделено мало и мастер не может меня принять… альтернативное время мне предложить не могут (только самые дурацкие дневные часы, хотя я сказала, что могу исключительно по вечерам) и тут началась словесная перепалка, где ни разу не извинились передо мной, а только намекали на то, что я сама виновата и придумывали глупые отговорки для дурочки… очень неприятно, невежливо, очень жаль, что клиентоориентированность очень снизилась, админы общаются недостаточно корректно и не пытаются решить проблему… жаль… я осталась без процедуры, приложение не работает…
Старый отзыв прилагаю. Отзыв 13.08.23: ‘Посещаю данный салон уже почти год, каждый раз иду на процедуры с большим удовольствием, тк знаю, что за время проведенное там я: отдохну, расслаблюсь, поболтаю и выйду с идеальными ноготочками) Отдельно хочу выделить мастерку Милану, она делает очень аккуратный маникюр, без порезов и отслоек, а самая приятная часть- небольшой массажик с кремушком😻 Советую это место на все 100% еще есть отличное приложение для записи онлайн-это вообще супер удобно) ‘
Wolkonsky
September 2023 •
2
Волконский совместно с брендом ‘Ахмадулина’ устраивали конкурс, выигрыш- ужин на двоих, я как победительница посетила это место 06.09.23. К блюдам и вину претензий нет, а вот обслуживание было ужасным. К нам относились как к ‘бесплатникам’, что было очень неприятно, тк я честно победила в конкурсе и мы шли на ужин с настроем продолжить дегустацию блюд за свои деньги, но после такого обслуживания мы решили не оставаться и с нами даже не попрощались. А с каким видом администратор вынесла нам меню и принимала заказ… это нечто. Молчу про салфетки на полу с едой от прошлых гостей… так что не советую это место, цены не маленькие, а сервис до конца не проработан и абсолютно не умеют интегрироваться в гивы…
Dreams by Alena Akhmadullina
August 2023 •
5
Очень люблю этот бренд, отличное качество вещей и супер дизайнерские решения) в любом бутике приятный персонал и атмосфера ) рекомендую)
Palchiki
November 2022 •
1
Долго собиралась написать отзыв, тк по своей сути я не скандальный человек и уважительный возраст мастера меня сдерживал. Я осталась очень недовольна процедурой, пришла домой и расплакалась, ногти подпилены неровно, покрытие неравномерное с проплешинами, и сам гель-лак нанесен ооочень далеко от кутикулы, как будто я уже 2 недели хожу с покрытием, также какой-оо палец толстым слоем прокрашен а какой-то тонким…. + почему-то при надавливании на большой палец болит область ногтевой пластины…я крайне недовольна и очень расстроена, дорогая процедура и такая некачественная….
Nails Up
November 2022 •
5
Салон очень понравился, уютный и теплый) сервис отличный, приятно находиться)
Bosfor
July 2021 •
1
Была в этом заведении 2 июля 2021 года(именно bosfor club). Пришла с прекрасным настроением, была большая платежеспособная компания, хотели ярко и бурно отметь совместный праздник, но весь наш вечер испортил нам официант, который обслуживал столик. После его выходки я не потратила ни копейки больше, чем был мой депозит, хотя в планах было протусить всю ночь, а в итоге уехали с ужасными впечатлениями. У всех испортилось настроение, пропал праздничный настрой. Дико жарко, сплит система не справляется, на танцполе вообще невозможно находиться. Присев за свой столик, чтобы отдохнуть, взяла меню( оно бумажное, просто тупо распечатанное на большой бумажке меню) и использовала его в качестве веера. Подошел официант и вырвал его у меня из рук, хотя я хотела в этот момент заказать себе покушать и выпить. Абсурдное высказывание официанта: " у нас обмахиваться нельзя". Я была просто в шоке. Через 2 минуты возвращается и без каких либо извинений, прямо мне в ухо без маски, дыша на меня, говорит: "забирайте, оно все равно мятое" и кидает мне его. Это вообще что такое? Позор, абсурд, смешно, якобы я его помяла, что за глупости. Что еще нельзя делать в вашем заведении? Может быть дышать или сидеть? Кошмар, хамство, я заявочка на приличное и дорогое заведение! Обучайте персонал и научитесь относиться к клиентам с уважением!!Никому не рекомендую и сама больше не приду в это заведение.
Шоколатерия Пушкин
April 2021 •
5
Невероятное место😻 очень вкусно, приятная атмосфера и всегда уходишь с хорошим настроением)