Хочу выразить огромную благодарность туристическому агентству "Витамин Д" и лично директору агентства Митченко Александре Александровне! Уже второй раз мы обращаемся в это агенство за подбором туров, и хочу сказать, это лучшее агенство в городе!!! И поверьте, сравнивать есть с чем! Александра профессионал своего дела, при подборе тура учитывает все пожелания клиента, даёт подробную информацию, о том или ином отеле, рассказывает о всех плюсах и минусах. Мы с подругой очень щепетильны в подборе туров в другую страну. Хочется что бы устраивало всё : и отель и его местоположение и сервис. Хочу отметить, что Александра очень терпеливо и тщательно подбирала нам тур, также и в этот раз, она помогла сделать наш отдых незабываемым!!! Отдыхали с 12.11.23 по 24.11.23. The Old Phuket 4 отличный отель, чудесный отдых!!! Помощь со стороны агентства, кроме подбора тура, бронирование мест в самолёт туда и обратно, всегда на связи на отдыхе. По всем вопросам информация по всем изменениям, по обратному вылету. И это очень ценно для нас туристов, вылетающих на отдых в другую страну!, когда чувствуешь постоянно поддержку.!!! Ещё раз спасибо за ваш профессионализм, внимание, теплоту, улыбки и позитив с которым вы встречаете своих клиентов!!! С уважением Людмила И. Ольга Р.
Victoria
October 2022 •
2
Отдыхали в санатории октябрь 2022 год. Очень жаль, что все изменилось в худшую сторону! До этого были 7 лет назад, впечатление было совсем другое. Отдыхали по коммерческим путевкам. Начну с номерного фонда. Заселили в корпус №1,который считается первой категории: мебель пошарпана, матрасы провалены, сан техника проржавела, унитаз постоянно течёт. Питание, общий зал: отношение персонала пофигисткое, посадили за стол весь новый состав 4 человека, скатерть вся грязная, сидели за ней 3 дня, пока не обратились к администратору. Попросили дать соль, сказали соль в магазине, готовят отвратительно, никаких норм не соблюдается, это я как инженер технолог общественного питания говорю. Рыбу подали не чищенную, внутри с кишка и чёрной плёнкой. Чтобы совсем не испортить себе отдых, доплатили денег и перешли в зал, который у них называется "Люкс" сетуация конечно лучше, но не "Люкс" это точно. Но по крайне мере лучше, чем в общем зале. Лечебная база конечно сильная, но если лечение входит в стоимость, стараются навязать, то, что мне не нужно, типа клизмы, а что нужно, только за дополнительную плату, или иди к нач. мёду выпрашивай что нужно. В 1корпусе для проживающих 7 этажей, кулеров с питьевой водой нет ни на одном этаже. На первом этаже рядом с рецецепшен стоит электрический чайник. Типо люди с этажей должны спуститься за водой туда. Это малая часть вот таких проблем. Люди, мы в каком веке живём? Единственное, что осталось на хорошем уровне, это территория, ухоженная, чистая, зелень, цветы. Вообщем больше в этот санаторий не поедем,... это точно! Цены растут, уровень падает. Написала только потому, чтобы люди понимали куда они едут за свои деньги. Туда только по социальной путёвки можно поехать, и то, представляю в каких условиях им приходится жить....