Иванова О.
И
3
0
subscribers
0
subscriptions
18.9K
views
Не устроила работа ваших менеджеров.
Несколько раз передавала одну и ту же информацию, в документах были ошибки и ничего не исправили.
Насчитали лишние 870 рублей и поставили грузчиков, от которых предварительно в двух телефонных звонках был отказ.
И ещё несколько вопросов:
1. Почему о доставке груза никто не сообщает за 1 день и не согласовывается могу ли я принять в эту дату или нет????
2. Тупо отправляется смс за несколько часов до доставки с номером телефона водителя.
Во первых во всех нормальных компаниях в смс указана дата доставки, у вас её просто не существует..
Во вторых, ребят вы не в курсе, что другие люди работают и не смогут принять груз через час , после того как вы отправили смс?
В третьих, почему нельзя хотя бы за день позвонить и согласовать могу ли я принять груз на такую-то дату????
Груз с озона. На сайте была указана дата доставки с 21-24 августа. Ваша контора мне тупо отправила смс 17 августа за час до доставки. Ваши менеджеры так сильно заняты, что не могут обзванивать людей за день -два до доставки и согласовать???