Банк, который не заботится о своих клиентах!!! Поставили по всему городу удачные старые банкоматы, один из которых съел вчера мои деньги! А тех поддержка банка ВТБ не чем не помогла, мало того, я только 10минут висела на линии и ждала, когда они соизволят мне ответить. Ответила женщина, которая хотела побыстрее избавиться от этого звонка и на вопрос, что мне сейчас делать? Она сказала обращение создано, хорошего вечера. И все!!! Не кладите деньги в банкоматы втб!!! Потом я ещё раз позвонила в тех поддержку и так же провисела на линии, но уже 12 минут!!! И снова оператор мне ничем не помог!!! Как будто у меня зажевал ваш банкомат не всю мою зарплату, а 100рублей!!! Очень халатное отношение операторов банка!
Bank VTB
November 2024 •
1
Ужасный банкомат, который съел вчера мои деньги! А тех поддержка банка ВТБ не чем не помогла, мало того, я только 10минут висела на линии и ждала, когда они соизволят мне ответить. Ответила женщина, которая хотела побыстрее избавиться от этого звонка и на вопрос, что мне сейчас делать? Она сказала обращение создано, хорошего вечера. И все!!! Не кладите деньги в этот банкомат!!!
Vasilchuki Chaihona № 1
September 2024 •
1
Пришли 03.09.24 около 22:30 в данное заведение с мужем
Почти все столы были пустые, но грязные
Нас посадили за самый «неудачный» стол, на что я спросила, а что все столы у окна заняты? На что хостес ответила, что они грязные, мы можем убрать стол и пересадить вас. После подошла с недовольным лицом, и молча проводила нас за стол. Сидели мы так минут 10, уверена, что просидели бы ещё дольше, если бы муж сам не встал и не подошел к официанту.
Заказ ждали ещё пол часа!
К супу забыли принести лепешку, мы напомнили и нам принесли холодную лепешку.
Принесли домашние котлеты из телятины с картофельным пюре. Пюре оказалось холодным, подошел официант и предложил в микроволновке подогреть блюдо, на вопрос как готовится картофельное пюре, он сказал что уже готовое и просто подогревается. В ответ на мое возмущение, что блюдо так не готовится и не подогревается, он просто кивнул головой, пожал плечами и сказал, что у них тут так готовится… Персонал максимально пофигистичный и не приветливый. У нас сменилось 3 оффицианта. По какому принципу происходила замена?
Слишком много вопросов к этому заведению, на которые хотелось бы получить ответы!
Soda
March 2024 •
2
Записалась через интернет на услугу маникюр. В тот день все было свободно судя по свободным окнам друг за другом до самого вечера. Я записалась почти что на самое ближайшее время. После записи пришла отбивка, но со мной никто не связывался по телефону, для уточнения услуги. На свою запись я опоздала, но об этом предупредила, когда мне позвонили уточнить буду ли я. Когда я села к мастеру и сказала, что мне нужен маникюр без покрытия, она сказала, что не успеет мне снять и качественно сделать маникюр. В итоге я просто ушла. Мне не предложили никакой альтернативы, хотя запись была полностью свободна. Попросила книгу жалоб, но она не несет никакой юридической силы, так как это просто книжка, которую даже не прошили. И последняя запись там с сентября месяца. Уточнила, когда со мной свяжутся, мне обещали день в день, но связались только через неделю. Извинились, предложили придти еще раз. Был другой мастер, очень приятная девушка, которая сделала мне идеальный маникюр. Сделали скидку 50% на этот визит.
4hands
February 2024 •
5
Все очень понравилось
Очень приветливый персонал
Мастер Айя просто моя спасительница
Привела ноготочки в порядок
Большое спасибо вашему салону 🙏🏽☺️
Salon krasoty Azhur
February 2024 •
1
Полная антисанитария
Привела маму на lpj
Зона ожидания так называемая в метре от парикмахерского места
Пока ждали свою запись к нам никто не подошел
Никто не встретил
Мы просто сели на диван и ждали
Пока ждали я обратила внимание, на то что парикмахер после того как подстригла свою клиентку этой же расческой начала укладывать свою челку, потом сполоснула ее подсушила феном и закинула на полку. А потом этой же расческой будут укладывать кого-то другого и занесут вам заразу или вшей. Обработка по санпину вам не знакома видимо. В общем сидели там 20 минут и ушли. В таком месте где кишит полная антисанитария не хочется получать никаких услуг
Natura
January 2024 •
1
20 декабря 2023 я была на маникюре, а после него мне предложили записаться на следующий визит
Я записалась на 17 января 2024 на маникюр к ТОП МАСТЕРУ. Так как мастер уходила в отпуск это была ближайшая запись к ней
17 января 2024 я из Москвы еду на маникюр к своей записи на время 14:30, а на месте администратор мне сообщает : «Анастасия, к сожалению ваш мастер сегодня не работает, поэтому вам сегодня будет делать маникюр другой мастер» я спросила, почему меня никто не предупредил об этом? И мастер, которая мне будет делать маникюр тоже топ мастер? На что мне ответили: «мы только сейчас об этом узнали, сегодня у вас базовый мастер»
Хочется сразу пояснить, что претензий к моему мастеру к которой я записывалась изначально у меня нет, так как бывают разные жизненные моменты, по которым человек может не выйти на работу. У меня огромнейшая претензия к администратору студии, которая обманула меня и умышленно не предупредила заранее.
Мастер, которая делала мне ногти 17 января сказала мне, что ее попросили выйти на работу и заменить Эльвиру чуть раньше 12 часов дня. Напомню, что моя запись была на 14:30 и администратор могла предупредить меня, позвонить или написать мне и предложить перенести мой визит, я же не просто так записывалась за месяц именно к этому мастеру!!!
Как итог: мне делали нюдик однотонный целых 3 часа!!! 3 часа! Работой мастера осталась не довольна. Весь процесс мне казалось, что мастер новичок, а я сижу как модель 3 часа на обычном покрытие.
Все было очень долго, больно снимала прошлые ногти, и на мое: извините, мне больно, давайте что нибудь поменяем? Мастер мне отвечала: просто прошлый гель недосушен. А прошлый маникюр я, между прочим, делала в этом же салоне у топ мастера! То есть в прошлый раз я отдала 3300 за некачественный маникюр? ( конечно я так не считаю, но это пыталась мне внушить новичок мастер ) мастер Анна испачкала мои руки гелем у нее были грязные липкие перчатки, которыми она трогала каждый мой палец. Я попросила ее оттереть капли геля, но пальцы до конца маникюра оставались липкими, так как перчатки она не меняла. Потом при покрытии гелем было очень много косяков, края ногтей были без цвета, на мой вопрос почему так, мастер отвечала, просто если делать на весь ноготь будет не красиво, но я не спрашивала ее мнения красиво или нет, мне нужно качественное покрытие! Потом она сказала, что цвет нюдовый, поэтому есть пробелы. В итоге, после очередной попытки намекнуть что так не должно быть она все таки исправила это. В конце мне предложили намазать руки кремом или маслом…на грязные липкие в ногтевой пыли руки?? Я отказалась и последовала в уборную отмывать свои руки. Очень разочарована этим визитом и этим мастером и администратором, которая была в тот день! Я ценю свое время, но вы его у меня украли! 5 часов потрачено вместе с дорогой на процедуру, которой я осталась не довольна. Мне пришлось передвинуть АБСОЛЮТНО ВСЕ СВОИ ПЛАНЫ на остаток дня! И самое интересное, никто даже не извинился, за то что так произошло и за мое потраченное время.
Архыз
December 2023 •
5
Отличные слоны как для новичков так и для профи
De Bassus
December 2023 •
2
Не плохое меню, но если придти вечером, то можно застать очень странный контингент. Мега шумные компании и постоянные полудраки..
Culinary shop of the Karavaev brothers
December 2023 •
2
Очень нравится кулинарная лавка, но в час пик именно тут творится беспорядок. Хотелось бы чтобы не зависимо от количества клиентов соблюдался порядок и клиентоориентированность