Назвать это пиццей, язык не поворачивается. От вкусов доминосс не осталось и следа! Выброшенные деньги, больше никогда не закажем!
Green House
August 2023 •
5
Удобный, уютный, идеально оборудовпнный центр для занятий с детьми и взрослыми. Очегь рекомендую!
Manikuroff
December 2022 •
1
Интересно, как салон имеет оценку 5.0 при таком отношении к клиентам? Была 6 декабря у Влады, сделала наращивание, дизайн. Все устроило, кроме мастера по бровям, которая зачем то делала коррекцию бровей горячим воском и слегонца промахнулась, сделав брови разными по длине. Спорить не стала. Посоветовали Асаль, как отличного вип мастера маникюра, который может нарисовать любой дизайн. Записалась к Асаль заранее!!! на 27.12 (мы все понимаем, что Новый год и найти место в салоне будет невозможно), во время записи уточнила, что записываюсь на дизайн, что нужно не менее 2,5 часов. Перед посещением салона поинтересовалась заранее, точно ли мастер сможет сделать дизайн, мне ответили - сможет. Накануне администраторы подтверждали запись и я еще раз спросила точно ли может быть дизайн и хватит времени. Администратор дошла до мастера Асаль, все уточнила и сказала, да, она сможет, успеет за два часа. Приехала в 16.30, заранее, запись была на 17.00. Асаль освободилась в 17.10, пригласила меня за стол и, предложив выбрать цвет, ушла еще минут на 10. В 17.20 пришла, спросила что за дизайн я хочу, сказала что не успеет, просто развернулась и ушла, отказавшись что либо делать. В итоге просидела, в салоне еще час!!!!, они никакого решения не предложили, максимум отписались что будут искать место у другого топ мастера (что невозможно под Новый год, все давно занято).
Салон с оценкой 5.0 просто на ровном месте может мастер встать и сказать - не хочу это делать🙈🤷🏻♀️ и отказаться делать маникюр. Я такое вижу первый раз. А администратор даже не пытается при записи уточнить подробности услуги, не вникает в суть запроса клиента, записывает «на отстань» (зато цены просчитывают хорошо и быстро, дизайн ногтя одного 450 руб)
Друзья, если хотите потерять время, нервы, столкнуться с полной некомпетентностью администраторов и мастеров, не пытающихся вникнуть в суть записи клиента, при этом заплатить много денег, встретить Новый год без маникюра и с огромной головной болью где 28 декабря числа взять приличный маникюр - Вам в маникюрофф
MedEjt
October 2022 •
5
Отличнейший врач Андронова Наталья Витальевна. Профессионал с большой буквы! Всегда внимательна, позитивна и очень профессиональна в выборе стратегий обследования и лечения. Хожу только к ней и рекомендую ее!!!
White nails
January 2022 •
5
Спасибо Юлии, профессионал своего дела! Очень рекомендую.
Kuptsov Dom
December 2021 •
5
Крутое место, очень на высоте
Monail Studio
June 2021 •
5
Не реально они крутые! Оооочень! Плюс один постоянный клиент)
EuroService
March 2021 •
2
Плохо, развод на деньги какой то. Попросила помыть машину, комплекс. Вчера сказали 850, максимум 1000, сегодня уже 1200 (прайсом фиксированным, видимо и не пахнет). В итоге: помыли машину внешне, пропылесосили пол в салоне и все🤷🏻♀️ как было грязно между передними сиденьями, так и осталось( багажник даже не открывали, на сиденьях пыль, мелкие частицы осиались... за что заплатила не понятно. Минус клиент у вас
E-Camp
December 2020 •
1
UPD2
Деньги за летний отдых, оплаченные почти год назад, естественно, до сих пор (09.12.20) Масленникова Евгения Александровна не вернула( но вот если зайти на сайт ФССП и посмотреть долги данного человека, можно сильно удивиться. Очень всем рекомендую сайт судебных приставов, прежде чем оплатить зимнюю (любую другую) программу в данном лагере
UPD
По состоянию на 26.10.2020 Масленникова ЕА так и не вернула деньги, перечисленные ей за лагерь, присвоив их себе.
Итак, наша история такова. Два года подряд оплачивала двум детям пятую смену в данном лагере. Раньше они были в елочках (дом отдыха Минфина), сейчас переехали в истра холидей. Первая поездка в лагерь обернулась нам срочным обращением к врачу из лагеря. Причина оба ребёнка были бесчисленно покусаны комарами до аллергической реакции и врачебной помощи (см фото).
Но детям, в целом, все понравилось и они решили вернуться туда на следующее лето. В это раз все прошло более менее без приключений, если не считать наличие снюса (легких наркотиков) у более старших детей (как выяснилось по рассказам детей случайно, гораааздо позже). Дети уже обзавелись друзьями, им нравился молодой, активный состав групп лидеров и в феврале месяце 2020 года я оплатила обоим детям любимую пятую (июльскую) смену третий раз.
При оплате, сотрудник офиса Тиханкина Ирина, нас искренне убеждала каждый раз, что «если что», то деньги обратно вернуться в течение трёх дней, это ведь ранее бронирование и предоплата...
А дальше началось самое интересное. Узнав про снюс (плюс грянул COVID) в апреле месяце, мною было принято решение о расторжении договора и возврате денежных средств. И... как оказалось никаких « трёх дней» быть не может. В результате общения с директором данного лагеря, а это банальное ИП, Масленниковой Е.А, выяснялись потрясающие детали:
Во-первых, это частный бизнес Масленниковой ЕА и ее мамы ( тоже сотрудник лагеря, есть на сайте)
Во-вторых, у данного лагеря нет своей «базы». Они арендуют помещения в различных домах отдыха и открывают на их территории лагерь. А как же мед помощь, спросите вы? например, договор с больницей, куда доставят ребёнка случись что. А никак... его нет, есть какой то договор «со своим врачом, который на контракте». Врач на контракте у ИП, предоставляющего «развлекательные и досуговые» услуги?
В-третьих, Масленникова ЕА, как руководитель мало владеет информацией о происходящем в лагере (см переписку). Она совсем была не в курсе про ситуацию годичной давности, про направление детей врачу из лагеря, про ситуацию со снюс и тд
Более того, она подтвердила факт проблем с мед помощью в лагере и отсутствие информации (см переписку)
В-четвёртых, от возврата денежных средств в течении 10 дней с момента расторжения договора Масленникова ЕА отказалась, мотивируя это сложившейся ситуацией и тд. Но обещала вернуть когда нибудь до первого октября.
Пришлось обращаться в суд.
Ну, и вишенка на торте, на данный момент решение суда НЕ исполнено, возврат денежных средств по двум договорам так и НЕ произведён. (См фото)
То есть, оплачивая своим детям данный лагерь и программы вы должны знать всего две вещи:
1. ответственность ИП Масленникова ЕА фактически никакой не несёт и не всегда даже в курсе, что происходит с вашими детьми
2. вы можете попрощаться со своими деньгами и приобрести себе кучу геморроя, ибо ИП Масленникова даже проиграв суд, все равно вам ничего не вернёт и присвоит ваши деньги себе.
Vingurman
February 2020 •
5
Ооочень крутые ребята с очень крутой качественной продукцией!