к сожалению, чувствуется как со временем обслуживание стало гораздо слабее. до этого года всегда даже нареканий не было! но в этом году неоднократно сталкивалась с полным непониманием происходящего в глазах некоторых официантов. в один из дней 10 минут только ждала меню, потом еще 15 пока примут заказ. в конечном итоге обслуживал бармен от принятия заказа вплоть до расчёта (спасибо ему, что хоть он подешел). понимаю, что скорее всего кто-то возможно даже и первый раз столкнулся с работой в общепите, но тут уже вопрос координации и обучения новых работников.
касаемо еды по основному меню нареканий нет, все как всегда на уровне. бизнес ланчи хоть порой и отдаются холодными, но за такую цену даже стыдно прирекаться)) да, бывают не самые вкусные позиции (например тот же самый рамен - откровенно слаб), но тут уже дело вкуса и ожиданий самого гостя.
подводя итог, хочется пожелать вернуться к былому уровню и расти дальше. искренне надеюсь, что подобных ситуаций будет меньше и при посещении заведения ты не будешь гадать, как сегодня тебя обслужат и сколько сегодня ты будешь сидеть без меню