Сотрудники работают корректно с абонентами.Но руководство сетью отвратительно работает.Заключают договора на подключение новых абонентов в салонах стороних организаций.Но при этом не предьявляет к ним претензий за плохое качество работы с абонентами.Никак не устраняет претензии людей,которые приходят в офиацальные салоны и требуют у сотрудников разобраться в этой ситуации.Но сотрудники согласно инструкции отправляют людей ,в том числе и немощных,туда где их подкючили.Репутация кампании Мегафон страдает, и справедливо,и проблема остается.А офицально написать претензию для руководителей центральных офисов отсутствует технически.Руководство Мегафон относится к аббонентам отвратительно.Колл-центра для обращения граждан также нет.Потому что они людей ставят перед фактом.Или так или идите своей дорогой.Четыре звезды поставил за хорошую работу рядовых сотрудников,которые ежедневно принимают на себя негатив от людей.
Очень хорошее место расположение магазина.Поэтому приходиться избегать по возможности покупки в нем,так как всегда очереди на кассах и медленно обслуживают.
