Autorent
March 2024 •
1
Люди, если вы хотите ждать ответ две недели как мы, то вам именно сюда! Всё началось с того, что мы прежде чем забронировать автомобиль, прочли от начала до конца всю информацию на их сайте, затем обратившись к ним с просьбой забронировать машину, нам ответили, ищите на сайте и оставляйте заявку. Так и сделали.12 дней мы ждали ответ на заявку, в итоге пришлось снова им писать, нам ответили "приезжайте, бронируйте, оставляйте 100% предоплату и заключайте договор". Хорошо, муж заболел на пару дней и потом были выходные, через 5 дней пишет им снова, что хочет подъехать, нам отвечают что все автомобили забронированы и сдавать они не будут. Мы сразу поняли что они не хотят сдавать на 2 суток, хотя на сайте информация что с 1 суток аренда. Решили их проверить, позвонила я лично, назвала те же даты, только не 2 суток, а 5 и мне сразу менеджер Игорь отвечает, да, машины есть, скидывайте документы, оформим договор. После того, как я призналась что с ним разговаривал мой муж и хотел забронировать на 2 суток, он "так уж и быть, пусть присылает документы". Они якобы проверяли все документы на штрафы и долги, затем опять игнор. После очередного обращения мужа в эту контору он ответил "нам это не интересно". Когда я связалась с ним снова, он сказал "я не понимаю почему вы уцепились в нашу организацию, поищите других". Мы потеряли почти месяц, добиваясь ответа любезного менеджера Игоря. Когда я ему сказала что везде будут написаны отзывы, и я буду вынуждена обратиться в администрацию для проверки их конторы, на возможность оказания услуг потребителю, он снисходительно ответил, "ладно, давайте заключим договор". А теперь нам это не интересно. Жалобы везде оставлены и администрация наконец займется этой конторой!!!!
Invitro
November 2023 •
5
Отличная лаборатория! Чисто, уютно, комфортно. А самое главное быстро и надёжно!