Upravleniye po obespecheniyu deyatelnosti mirovykh sudey V Sankt-Peterburge Sudebny uchastok Sankt-Peterburga № 3
October 2024 •
1
Отвратительно. 1. До них не дозвониться. 2. Когда дозваниваешься - перенаправляют по другим номерам. 3. Слышно их как из помойного ведра. 4. Общаются по-хамски, максимально пренебрежительно к гражданам. Бросают трубку. 5. По сути ответить не могут, помочь не могут. Работать не хотят.
Porshe-tsentr Pulkovo
January 2024 •
5
Для меня Порше Пулково - большая находка и приятное удивление 2023 года. Это первый сервис в моей жизни, где ребята ставят первоочередной целью помочью клиенту, а не "размотать" на деньги. И за это огромное уважение и человеческое спасибо. Вот пример начала 2024 года. На каене села пневма с красной ошибкой в морозы. Позвонил, спросил что может быть, что делать. Обычно в других сервисах на такие вопросы слышу ответы "Ехать к нам, покупать диагностику", тут ребята ответили "попробуйте отогреть автомобиль, потом проверьте предохранитель". Подсказали, какой, где и как проверить. Выяснилось, что он сгорел, посоветовали либо самому, либо в любом сервисе заменить предохранитель. И о чудо, 1100р заменен предохранитель, пневма заработала. При том что для сравнения я звонили в Порше Приморский. Там таких рекомендаций не дали, зато сказали обязательно приезжать к ним, платить 10к за диагностику и оставлять машину на ночь. Чувствуете разницу? 10к за что? За то, что я увидел сам своими глазами за 2 минуты? На сервисе, где менял предохранитель тоже хотели навязать услуги )) В общем, огромный респект ребятам из Порше Пулково, в частности Анатолию Меркеру. У них было столько возможностей пригласить меня к себе, а по факту просто помогли по телефону. Еще и рекомендации дали, что делать для профилактики пневмы. А до этого ребята помогли мне решить вопрос с аккумом, за который в других сервисах я отдал 150+к и получил 0 результата за 2.5 года. Тут решили вопрос за 1 раз за 1 день, 40к. В общем, всю жизнь думал, что все Порше дилеры одинаковые, а нет, оказалось Порше Пулково сильно впереди. Крайне рекомендую этих ребят! И сам теперь обсуживаюсь только у них, хоть и ехать мне через весь город.