Kari
October 2023 •
1
Приобретали с супругой обувь демисезонную. Через пару дней разошлась молния. Обратились в магазин поменять на другие или такие же. Персонал сказал что это не посгарантийная исправность обратитесь в сапожную мастерскую. Гарантия только на оторванные подошвы. Согласно ст 16 Закона РФ ,О защите прав потребителей, Мы имеем право обменять не надлежащий товар в течении 30 дней с момента покупки или отказаться от него. Персонал не в курсе этого и не знает законы. Как они вообще работают там. Хамят можно сказать открытым текстом посылают куда подальше. Да ещё эта фраза --- Так вы в них ходили!!!! По их мнению мы преобретаем обувь чтобы поставить на полочку и любоваться ими??? У меня все! Решать вам! Я туда больше не шагу,..