Slepova_daria_studio
August 2024
5
Даша профессионал. Тот мастер которому не изменяют. Работает быстро, все четко и качество на высоте. Покрывает под кутикулу, выравнивание идеальное, выбор цветов и нюда большой, финишная обработка кутикулы маслом, все движения четкие и выверенные. По сервису тоже пять, всегда предложит чай, кофе и в сериал позалипать. Рекомендую!
Women Secret Club
August 2024
5
Ровно год, как я хожу в данный салон, как работу, на аппаратные процедуры по телу и на HydraFacial. Специалисты огонь, конечно отмечу их: Арпине, Татьяна, Нелли. Но как много зависит от управленца и грамотного подхода. Яна владелица ведет административную работу сама, на связи моментально, канал в телеге без воды и очень удобный. Окна выкладываются (если они есть 😄) мне например удобно, чем выяснять по телефону совпадения моих окон и специалиста, как обычно это бывает с другими салонами. В общем все для людей)) Акции на абонементы всегда разнообразны. У кого есть проблемы лишней воды, целлюлита или для профилактики горячо рекомендую этот салончик.
Chaihona № 1
July 2024
5
Безупречно!
Aeros
December 2023
5
В конце августа приобрела в Аэрос бризер модели 4S. В процессе продажи менеджер Лилия полностью сопровождала меня и уделила времени ровно столько сколько мне нужно ответив на все вопросы. После двух недель использования я приобрела еще два бризера в каждую комнату. Но не это главное. Магазин свое лицо показывает, когда случается проблема. Проблема у меня случилась с одним из бризеров и магазин полностью оправдал мои ожидания. Сам связался с сервисным центром по гарантии, выслал чек гарантийному обслуживанию, избавив меня от поиска, напомнил мне дату покупки и далее держал со мною обратную связь до самого конца пока мастер не явился и не устранил неисправность. Абсолютная клиентноориентированность. Ну что ж Аэрос твёрдые пять звезд! Уверена с таким сервисом не последняя моя покупка у вас. Спасибо управленческому составу и менеджерам по продажам, а также менеджеру отдела заботы о клиентах.
Chinimvsee
October 2023
5
Лучший сервис на моей памяти. Очень быстро работают, очень вежливо, никакого навязывания доп услуг, что важно в этой сфере. Ребята ну где же вы были раньше? Спасибо вам! Рекомендую вас всем своим знакомым. Заменили стекло на достаточно редкой модели, планшета, когда в других местах меня разводили на комплексную замену. Установили ОС лицензионную бессрочную, поставили защитные стекла на телефоны, помогли с установкой офиса на маке и проконсультровали с маком уделив мне кучу времени. Вы вэ бэст! 🔥
Don Pion
September 2023
5
Полный восторг от обслуживания, удобства заказа и конечно цены. Магазин просто выкинул из процесса приобретения цветов на 1 сентября стресс, давку, потраченное время, завышенную цену к дате икс, а значит будет процветать!!! Сарафанное радио самая сильная реклама. В пойме телефон пошел из рук в руки. Из род комитета в род комитет) Спасибо, что облегчили нам жизнь. Мои два букета за 2350₽ каждый.
Dvoryanskoye Sobranie
May 2023
5
Сто процентные пять звёзд. Обслуживание, завтраки, персонал, уборка на наивысшем уровне.
Moskovsky tsentr kachestva obrazovaniya
July 2022
5
Хочу отметить грамотную работу сотрудников центра, которые создали абсолютно здоровый климат для детей, пришедших пересдавать или проверять себя и волнуются. Все сотрудники доброжелательны, терпеливы, спокойны, уделяют времени каждому сколько потребуется. Очень важный психологический момент. Наблюдения в течении месяца. Нет ни одного замечания. Спасибо за хорошую работу.
Aton Family Hotel
August 2021
2
1. Пляж, которого нет. 2. Отдыхали дети большой группой 30+ человек второй сезон подряд. Отношение персонала кухни к детям отвратительное (!!!) шведский стол оказался не шведский. Стояла женщина, которая контролировала содержимое тарелок детей и не давала им самостоятельно выбирать и накладывать еду. Хамила и агрессивно себя вела, дети ее боялись. У вас явные проблемы с едой! Вы принимаете спортсменов, их нужно кормить. Уважаемое руководство, дети такие же полноценные гости вашего отеля оплатившие 74 тысячи за четыре недели пребывания и имеющие равные права гостя. Позор вам! Текучка персонала тоже говорит о вас плохо. За три дня моего пребывания у вас на моих глазах уволились люди обслуживающие ресторан. Помимо шведского стола в столовой, вы не смогли больше ничего предложить и пришлось вас срочно покинуть. Так же параллельно со мною выселялась пожилая пара по причине проблем с едой у вас. 3. На ресепшене по факту покупки ребенку не дали сдачи с формулировкой «сдачи нет, зайдите завтра», а далее «ничего не знаю больше не приходи» это недопустимо. Разбиралась с данной ситуацией лично. И конечно успешно. А ребёнка значит можно просто послать, так как он не ответит? Больше дети к вам не приедут, Вы не клиентоориентированны (customer-oriented) Зы: постель поменяли за 4 недели два раза. Уберите ваши четыре звезды. Кстати проверка вам не помешала бы!