KvadroSafari
October 2024 •
1
Не знаю как организация самого отдыха!!!! НО ...решили отдохнуть на квадроциклах, отправил задаток 3000р за 3 квадроцикла, бронь за 4 дня до начало сафари...через день ребёнок попал в больницу и у нас отменилось сафари!!! Попросил вернуть задаток!!! Прислали бланк для возврата который нужно отправить им на почту!!! А деньги вернут в течении 14 дней!!! НЕ СОВСЕМ ПОНЯТЕН ПОДХОД К КЛИЕНТУ!!! ЧТО ДОЛЖНО ПОВЛИЯТЬ НА ВОЗВРАТ ЗА 14 ДНЕЙ??? ЭКСПЕРТИЗУ ДЕЛАЮТ ? Почему нужно ждать возврат так долго? Я же не товар возвращаю? Лояльности к клиенту нет!!! Если вернут раньше задаток напишу . Но при таком отношении повторно обращаться нет желания!!!