Жк Новый лесснер хорош с точки зрения локации и сносно сделан по качеству, но в плане сервиса Отделстрой это 0 из 5. При приемке были указаны замечания, застройщик спустя время в одностороннем порядке закрыл акт и ничего не исправил, в итоге сказали, что у них был доступ в квартиру и что они исправили дефекты, что является враньем.
Дополняю отзыв, после ответа Отделстроя с просьбой связаться со мной, позвонил в отдел сопровождения клиентов, ответила Юлия Вятчиняева (фамилию произнесла не внятно, могу ошибиться). При описании проблемы перебила меня фразой " так в чем вопрос?", затем повысила тон в мой адрес, разумеется мы не договорились, конструктива уже не было. Разговор состоялся 22 апреля около 16:20, компания может проверить разговор и убедиться в некомпетентности и грубости своего сотрудника.
Можно с пониманием и снисхождением отнестись к саркастическим замечаниям госпожи Барохты, к ее надменному тону и необоснованной критике, все же человек разбирается в данных вопросах лучше меня, видимо имеет право критиковать и хамить. Но тот факт, что она постоянно перебивает, не дает закончить мысль и повышает тон, является фундаментальным недостатком сотрудничества с ней.
Почитал другие отзывы, уже предвкушаю ответ на данный комментарий, какой она профи и что я сам все не верно понял, но вопрос не в этом. Просто будьте тактичнее и добрее к людям и таким как я не придется вас воспитывать, указывая на ваш тон и на то, что вы перманентно перебиваете.
Алексей не отвечает за свои слова, поставщикам не платит, когда договорились вернуть деньги по бартеру работой, сразу начались проблемы, то станок не работает, то заболел, потом на связь перестал выходить.
Очень не рекомендую связываться