Lehtual'
December 2024 •
1
Отзыв по работе интернет-магазина. В карточке товара одна цена, в корзине по факту дороже. Техподдержка вопрос за неделю не решила. Ассортимент скатился. UPD: Писали обращение в поддержку, но его просто закрыли, не ответив ни слова. Написал второе - то же самое. К-клиентоориентирвоанность
MTS
December 2024 •
1
Плата по тарифам конская, платишь 700р в месяц за 50 гигов траффика, но теперь не можешь его раздавать, плати за раздачу дополнительно. Постоянные провалы в сети, дыры в метро, дыры во многих районах как Москвы, так и Подмосковья. В поддержке общается тупоголовый бот, решения проблемы добиться практически нереально. Сдулись в общем. 12 лет пользовался, теперь сваливаю вместе с номером.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Tver 170021
December 2024 •
1
Самое плохое отделение, половина персонала - злобные и некомпетентные сотрудники. Все очень долго
Chicken House
October 2024 •
1
Постоянно какие то косяки. То крылышко не доложат, то и вовсе забудут какое то блюдо положить. 3 раза под ряд это уже врядьли случайность или совпадение )
Yozh
July 2024 •
1
Записывался заранее на прокола уха, в назначенное время приехал, еле нашел где это место находится - вывески "ЁЖ" нет, какая то другая висит. Внутри предложили одеть тапочки, хотя кругом лютый бардак, на полу везде песок и грязь. Ладно думаю...долго ехал. Переобулся, сел в кресло, выбрал подходящие кольца в уши, приготовился к проколу...Но тут заходит еще один молодой человек, так понял, что совладелец того, с кем договаривался, и говорит что никто ничего прокалывать не будет, мотивируя тем, что с ним не согласовали. Вот такой вот цирк. Ехал 20 верст чтобы просто вытурнули. Предложил учредителю компенсировать бенз, затраченный на поездку - тот лишь ухмыльнулся, как будто так и должно быть. Стоит задуматься над целесообразностью посещения сей сомнительной конторы. Большое количество положительных оценок теперь внушают лишь подозрение в их происхождении, но никак не доверие.
Wildberries
May 2024 •
1
Заказывал кабели для ПК, одинаковые, в количестве нескольких штук. Прислали товар, не соответствующий заявленным характеристикам в карточке товара, за отказ списали по 100 рублей за каждую единицу! Общаются только через заявки на сайте, отвечают скриптами (или вообще бот). Не пойму куда контролирующие органы смотрят! Контора занимается явным разводом граждан и до сих пор существует, при том, что уже был "миллион" исков в адрес этой конторы
Limited Liability Company Ozon Bank
December 2023 •
1
Самый худший банк на моей памяти. Если оформляешь, а потом закрываешь озон карту, то в будущем снова счет открыть тебе не дадут. Такие у них правила. Очень клиентоориентированно. В техподдержке общаются сугубо скриптами
Вальс цветов
November 2023 •
1
Цветы несвежие, простояли 3 дня при должном уходе (подрезали, соблюдали температурный режим). Посещали магазин 26.11.2023. При покупке столкнулись с хамством: при просьбе показать другие цветы, продавщица сказала чтоб "не канючили". К другим покупателям продавщица относится также с явным пренебрежением. Настроение на День Матери было испорчено. Убедительная просьба руководству - обратите внимание на персонал, который набираете и уберите человека с должности, если он работать не хочет. Больше к вам не пойдем, и предостережем остальных знакомых.
Yunost
November 2023 •
5
Вкусно, адекватные цены, неблагонадежный контингент фильтруется на входе. Приятное место
Delovye Linii
September 2023 •
1
Когда уже доставят заказ 35296766? То сначала габариты неправильно указали при приемке, потом и вовсе потеряли груз. Теперь вроде как перемерили, но информацию в личном кабинете не скорректировали. Операторы по телефону каждый день обещают, что со мной сейчас свяжутся для согласования доставки, но никто не звонит. Посылка уже месяц валяется на тверском складе. Что за бардак в тверском подразделении? Решите вопрос уже! Надоело каждый день звонить и подгонять вас. P.S. спустя 3 месяца нарисовали мне долг 254 рубля, мотивируя какими то там у себя перерасчетами, в следствие чего отказались везти новую посылку, за которую я уже заплатил. Операторша спросила, буду ли платить долг, я ответил нет, и бросила трубку со словами "Тогда не повезем, всего доброго". На горячей линии проблемы решать может только 1 из 10 операторов, чаще, выслушав проблему, просто переводят на другого оператора, и ты все по новой объясняешь, пока не попадешь на добросовестного сотрудника. Обязательно записывайте разговоры с операторами.