DDX Fitness
October 2024 •
2
Спорт-клуб DDX оставил у меня крайне негативное впечатление, несмотря на то, что сам клуб чистый, а персонал, казалось бы, компетентен и следит за порядком. Главная проблема — это абсолютно абсурдные и неадекватные правила, которые делают посещение клуба неприятным и стрессовым. Ценовая политика клуба абсолютно не соответствует качеству предоставляемых услуг. На сайте указана одна цена, но по факту с клиентов берут больше. Плюс, практически каждый месяц появляются какие-то новые доплаты, о которых изначально никто не предупреждает. Это выглядит как попытка выжать из клиентов как можно больше денег, скрывая реальные расходы под различными надуманными предлогами. Честно говоря, чувствую себя обманутым. Но самое неприятное — это отношение клуба к своим клиентам, особенно если возникает какой-то спорный момент. Как только ты пытаешься выяснить что-то по поводу цен или попросить разъяснения по правилам, сталкиваешься с жесткой, почти агрессивной позицией. Вместо того чтобы проявить хоть какое-то уважение или стремление решить проблему, тебе тычат офертой. При этом абсолютно нет гибкости или желания идти навстречу клиентам. Такое ощущение, что здесь все сделано не для удобства посетителей, а чтобы максимально усложнить и ограничить их возможности. Я понимаю важность правил в клубе, но когда они превращаются в инструмент для штрафов и демонстрации власти, это не может не вызывать негодования. В других клубах такой агрессивной политики я не встречал. Уверен, что если бы руководство уделяло больше внимания созданию дружественной атмосферы и справедливому ценообразованию, опыт был бы гораздо лучше. В общем, если вам не жалко денег и нервов, можете посещать этот клуб. Но если вы хотите адекватного отношения и прозрачности в ценах — ищите другое место. DDX не стоит своих денег и времени.
Шоу Москвы
August 2024 •
5
Данная компания продает билеты своего же организатора, поэтому у них по сравнению с рынком цены ниже. Большой выбор мероприятий. Работают только с лучшими сценами Москвы. У сайта очень отзывчивый и удобный интерфейс. Очень легко бронировать билеты, буквально в пару кликов. Как человек, который не так хорошо понимает в театральной культуре и рассадке зала для комфортного просмотра мероприятия мне например не совсем понятно насколько удобными по факту окажутся места. У компании опытные менеджеры, которые без лишних слов понимают как помочь человеку с его бюджетом. Менеджеры сами подбирают самые комфортные для этого бюджета места из тех что доступны для бронирования. Минусы имеются, но ребята стараются получать обратную связь от клиентов и улучшать сервис в отличие от других мастодонтов индустрии, которые на это давно забили. Рекомендую поддержать развивающуюся компанию, чтобы дать встряску закостенелым представителям культурной индустрии. У компании я уверен большое будущее!
Notarius Kudryashova V. G.
October 2023 •
5
Уважительное, быстрое обслуживание. Я вместе с собственниками апартаментного комплекса (в котором живу) решили нанять своего юриста для решения некоторых проблем связанных с нашей недвижимостью. Количество собственников желающих подписать доверенность для этого юриста составила больше 100 человек. Всех их потребовалось обслужить, что Виктория и ее коллеги делали очень оперативно, причем неоднократно. По возникающим вопросам в уважительной и понятной форме лично мне давались понятные ответы. Рекомендую!