Отвратительный сервис
Записались на первое То уаз профи.Все вопросы по проблемам записали.Приехал водитель со списком .По ТО не выполнили половину регламентных работ тек антифриз машина вернулась с недостающим 2 л антифриза проблема не устранена
По гбо не заменили фильтра
Вопрос по работе машина глохла на ходу так и не решили хотя на словах сказали что заменили датчик но не заказ наряда не накладной по замене ничего машина так и глохнет
По списку не сделали ничего
Зато поменяли лампочек 8 шт в задних фонпрях хотя не работали только габариты 2 лампы
Водителю отдали мешок с перегоревшими лампами 8 штук по 300 руб за замену каждой плюс услуги электрика 700 р
Итого за работу взяли 3100 плюс стоимость ламп
Ну это даже не важно пусть это будет на совести Сервиса канистра в системе отметки о прохождении то не сделали
После 2 х недель машина встала на дороге
Пытаемся записаться в сервис
Дозвон это целая история
Можно только дозвониться только до отдела продаж новых авто
Как только слышат вопрос и поосьбу о помощи дозвониться до сервиса или перезвонить ...все по кругу
В итоге не можем заказать эвакуатор не работает карта помощи на дорогах т к не проставлен То хотя не раз обещали исправить
Позорный менеджмент!
Раньше было в 100 раз лучше
Сейчас от сервиса не осталось ничего справедливости ради хочу отметить работу инженера по гарантии УАЗ это наверное единственная ответственный человек который разобрался в нашей проблеме сам перезвонил и дал расширенный ответ по плану выхода из ситуации и мало того что очень важно он всегда на связи и готов помочь
Planeta Avto
April 2021 •
1
Низкий уровень знаний деталей газ
В силу этого слабое наличие даже деталей с повышенным уровнем спроса.