Post bank
December 2024 •
1
Комиссия банкомата при снятии 200 рублей наличными составила 100 рублей, банкомат об этом не уведомил, худший банкомат, которым я пользовался Ну и к помощи банкомата пришлось прибегнуть из-за нерабочей платежной системы почты России, которая не давала выполнить платеж и пластиковой картой, ни по СБП
Ddx Fitness
December 2024 •
5
Очень круто, что у нас открылся такой зал, хожу почти год, все нравится, выгодно и хорошее оборудование!
Bananix
May 2023 •
1
Данный сервис исполнил работы по замене стекла на телефоне Xiaomi Redmi Note 10S. Сам процесс работы и первое впечатление было приятным и я было подумал, что проблем с эксплуатацией телефона не будет. Приятным бонусом стала гарантия на 180 дней на стекло. Важно уточнить, что производилась замена отдельно стекла, матрица осталась старая, так как по словам сотрудника сервиса она была в полностью работоспособном состоянии и замены не требовала. Сам ремонт был осуществлен оперативно и я остался доволен, но тогда это не был бы отзыв с одной звездой... Самое интересное произошло дальше. Данный телефон эксплуатировался в течение трёх недель, проблем не было, как вдруг в очередной раз нажав на кнопку питания на экране появились только несколько зелёных вспышек...(первое фото) Я оперативно связался с поддержкой сервиса Бананикс в попытке выяснить, что же могло вызвать такую неисправность и что это вообще за не исправность? На что сотрудник сервиса в переписке ответил, что данное повреждение является следствием разбитой матрицы под стеклом и что это «механическое повреждение»(второе фото) Я рассуждал следующим образом: если стекло устройства находится в отличном состоянии и за все три недели с момента ремонта телефон не падал, так же на телефон ничего не падало, и не было других излишне сильных физических воздействий на дисплей, что подтверждает целое стекло устройства, то матрица под стеклом должна была остаться в целости. (третье фото) На что мне порекомендовали обратиться к сотрудникам этого сервиса для осмотра с формулировкой: «если матрица разбита, то это легко заметить, если ранее были видны трещины».(четвёртое фото) Отмечу, что за все время эксплуатации телефона с момента ремонта трещин на самом дисплее под стеклом видно не было... Далее я решил заново ознакомиться с имеющимся у меня на руках актом выполненных работ, где в шестом пункте была указана следующая формулировка: СЦ Бананикс вправе отказать в гарантийном обслуживании, если установленная запчасть находится в ненадлежащем виде и/или имеются механические повреждения (полосы, чёрные пятна или другие артефакты изображения), вызванные в процессе небрежного использования устройства. Но постойте, небрежной эксплуатации тут быть не могло, это подтверждает целое стекло и отсутствие других внешних повреждений. Написал об этом в Бананикс. Компания отвечает, что гарантия даётся только на стекло, которое было заменено, с одной пометкой, цитата: «Если в процессе работы мы повреждаем дисплей - это гарантия и мы покупаем новый за свой счёт, в данной ситуации повреждение случилось в процессе использования устройства после ремонта»(пятое фото) То есть по мнению сервисного центра все, что после выполнения успешного процесса ремонта будет происходить с дисплеем, даже при полной исправности стекла НЕ является их ответственностью. В акте выполненных работ указывается пункт 10, где указано, что СЦ Бананикс не несёт ответственности за возможные скрытые дефекты, которые Заказчик может обнаружить на устройстве в процессе использования после ремонта. И этот пункт никак не снимает с компании Бананикс ответственность за возникшую в данном случае неисправность, так как это не «скрытый дефект», а следствие некачественно выполненной СЦ Бананикс работы. Я считаю, что при выполнении работ между матрицей и стеклом могло попасть что-то достаточно маленькое, чтобы увидел глаз человека, но достаточное, чтобы из-за давление стекла сверху разбить матрицу Безусловно, из доказательства моих слов есть только фотография устройства с демонстрацией итогового дефекта, скриншоты переписки и моё личное мнение, так как для большего необходимо обращаться в компанию, проводящую экспертизу ремонта мобильных устройств. Но в таком случае мне пришлось бы заплатить за проведение экспертизы(стоимость такой экспертизы начинается от пяти тысяч рублей), оформление судебных документов (так как после выяснения виновности СЦ договариваться будет поздно, останется только суд). И все это сопровождалось бы потерей очень большого количества времени, на что я в данном случае идти не хотел. Моей целью не является очернить доброе имя СЦ Бананикс, своим отзывом я всего лишь хотел показать безвыходность данной ситуации для меня как для потребителя и отношение к своим клиентам СЦ Бананикс. Сервис дает гарантию, показывает, что вы для него важны как клиент, а при возникновении подобной, безусловно, неприятной ситуации, где компания может быть виновата в инциденте, не идёт на встречу и не предлагает найти пути выхода из этой ситуации, а предлагает обратиться в «соответствующие органы»(шестое фото) "Установка приложения СБЕР на iPhone","Замена аккумулятора на новый" или "Гидрогелевая защита устройства из лучших компонентов" вот задачи с которыми этот сервис справится, с остальным я бы не рисковал, и в общем-то рисковать не буду. Дисплейный модуль уже заменили в другом сервисе, тоже оперативно и достаточно бюджетно... Надеюсь вам стало чуть более понятно в первую очередь ОТНОШЕНИЕ данного сервиса к своим клиентам. Поэтому сами думайте, хотите ли вы возможно столкнуться с подобной ситуацией после подобного ремонта.