Сегодня в очередной раз вместе с девушкой заглянули в Double Bubble Tea. Устроили себе по Double (двойному) удовольствию – коктейльчик + вафля (со сливками и мороженным). Приветливый персонал, быстрое обслуживание, а главное вкусная продукция просто не оставляют шансов другим точкам питания на наши денежки – не задумываясь идём сюда! И всё это double удовольствие по приемлемой цене – мужики, берите на заметку, если не готовы каждый раз идти со второй половинкой в дорогой ресторан, и, более того, желаете предложить даме что-нибудь оригинальное) И, да, кстати, на днях у них поменялось меню, сегодня попробовали новинки. Очень остались довольны!
Intersvyaz
April 2023
1
Безобразное отношение к клиенту, который на протяжении 13 лет исправно оплачивает услуги Интерсвязи авансом!!! Установили видеодомофон, причём я был ещё инициатором этой установки.
В момент когда приходил курьер меня не оказалось дома, причем в объявлении было указано, что курьер будет с 18 до 21. Моё ожидание из этого объявления было, что курьер будет дежурить на протяжении нескольких часов. По факту курьер появился на 20 минут, как раз когда я отсутствовал. Тут же перезвонил на горячую линию. Робот записал мой звонок и пообещал, что курьер вернётся до 21-00, как было указано в объявлении. Такие же обещания от робота были и в последующие дни. С невероятным трудом дозвонился до оператора, которая якобы при мне звонила курьеру и пообещала, что курьер лично свяжется со мной и доставит ключи. Курьер так и не появился. При повторных звонках робот отшивает по любому вопросу. Спустя 1,5 недели так и не могу решить свой вопрос. В последнем разговоре с оператором мне просто предложили приехать в офис и забрать ключи. Видимо, компании стало не интересно работать с клиентами, которые оплачивают добросовестно их услуги уже 13 лет?!
l
Империя цветов
January 2022
1
Безобразное обслуживание! ПОЛНОЕ отсутствие каких-либо навыков работы с клиентами! Живу в России и нужен был ХОРОШИЙ подарок для близкого человека в Казахстане. Всё началось с завышеного обменного курса при оплате через сайт в рублях. Я, конечно, не придал особого значения, так как рассчитывал, что подарок будет стоить оплаченных денег, причём цена была очень высокой! Сам сайт тоже отвратительный - постоянные сбои, постоянные ошибки, невозможно отследить заказ. За весь день так и не смог добиться никакой информации о своём заказе от службы поддержки в WhatsApp. Максимум что удалось получить в ответ на свои сообщения - "минуточку". Получил информацию только от получателя, которая крайне была разочарована сервисом. НЕ ВЗДУМАЙТЕ ничего заказывать в этой компании.