Stolichnaya Meditsinskaya Klinika
October 2024 •
1
К сожалению, Столичная Медицинская клиника (OOO «Инвестиционный медицинский холдинг») мало соответствует своему названию. Срочно нужно было сделать рентген, искала вариант поближе к дому. Записи онлайн не было, а по телефону получилось долго и нудно. Такое ощущение, что администратор сама не понимала, что делает: ей постоянно надо было что-то уточнить. Такая же тягомотина была на ресепшн. На мой вопрос, как я могу подписать документ, что предупреждена врачом о всех возможных последствиях, если еще даже не видела его, мне ответили, что так требуют юристы клиники (серьезно?). Когда же поинтересовалась именем врача, то узнала, что эту тайну мне откроет лаборант, который будет делать рентген. Однако познакомиться с лаборантом не получилось. Видимо, у него не хватило терпения дождаться, когда администратор оформит мне все необходимые документы. И он ушел… Я прождала его у закрытой двери 25 минут, а когда он появился, то заявил, что через пять минут у него другой пациент, а потом еще один, поэтому мне надо подождать еще минут 40-50. Все это было сказано таким уставшим, безразличным тоном, что мне стало совестно докучать ему своими проблемами в 10 минут. В общем, уважаемые люди, не верьте потоку пятизведочных оценок на Яндексе, как я, а сразу читайте отрицательные, чтобы понять, сможете ли вы принять уровень сервиса данной коммерческой клиники или нет.
Beauty Med City
September 2024 •
5
Приятно удивлена соотношением цены и качества услуг. Клиника уже давным-давно находится рядом с домом, а я случайно узнала о ней, когда искала нужную процедуру в интернете. До этого посещала более известные центры, поэтому могу сравнивать. Спасибо большое Елене Пайковой и Татьяне Андреевой за профессионализм и медицинскую этику. Сейчас редко кто в сфере красоты думает о здоровье человека в целом, а в Бьюти Мед Сити, как поняла, – это главный принцип работы. Специалисты просто не будут делать то, что не принесет пользы или будет вредно. Отдельная благодарность администратору центра – за внимательность, доброжелательность и отличные рекомендации.
RosRitualService
August 2024 •
2
По итогам тесного общения с этой компанией в течение 4,5 месяцев рекомендую хорошо подумать прежде, чем вступать с ней в диалог, а тем более в договорные отношения. Обратилась к ее услугам, изучив предложения на сайте, в начале апреля. Предполагала, что есть возможность скомбинировать представленные в каталоге модели. Оказалось, что на сайте – это просто шаблоны, и не все они осуществимы. Однако менеджер Ирина любезно предложила нам самим нарисовать эскиз, по которому компания сделает то, что нужно. Эскиз мы представили. Проговорили по телефону с Ириной нюансы: обозначили, что хотим «скалу». И менеджер нас заверила, что с этим нет никаких проблем, т.к. у них свой карьер в Карелии и большой выбор самых разных вариантов габбро-диабаза. Этот нюанс и готовность компании доставить памятник в соседний регион и установить его там стали определяющими для нас при выборе подрядчика. Ирина достаточно быстро представила расчеты (хотя и не по классике, не в понятной таблице), но заранее предупредила, что все контакты будут только по мейлу. Мы согласились. С одной стороны, это лишало оперативной связи. С другой стороны, у меня теперь в архиве более ста писем нашей плодотворной переписки в течение четырех месяцев. Памятник обещали нам сделать за 1,5-2 месяца, но для старта мы должны были согласовать макет. Месяц ушел на согласование макета резного узора на кресте. Почему-то нам все время предлагался мусульманский орнамент, а не православный. В итоге пришлось самим искать узоры. Нашли. Отправили Ирине. И после этого две недели ждали, когда их визуализируют нам на кресте. Визуализацию сделали. Мы согласовали. Предложили сразу начать делать крест, чтобы не терять время. Но нет: Ирина написала, что надо полностью все согласовать. Июль у нас ушел на согласование букв и дат на стеле. По сути, мы согласовали почти каждую букву и цифру. Да, было такое ощущение, что у фирмы или нет специалистов, или над нами просто издеваются. Но хотелось верить в лучшее: оправдывали, что у людей просто очень много работы, перегруз. А вот когда и крест, и стела были согласованы, Ирина вдруг сообщает нам, что, если мы хотим стелу под «скалу», то цена будет плюс 55 тыс. Конечно, мы были удивлены. Сказали, что мы ведь хотели природную скалу. И нам опять ее пообещали – «без проблем». Спустя две недели нашего ожидания сообщили, что ждать придется от месяца до бесконечности. Когда мы уже решили, что готовы заплатить дополнительные 55 тыс, чтобы успеть поставить памятник до конца сезона, то Ирина перестала вообще выходить на связь. У нас был шок! Потерять столько драгоценного времени на пустоту мы были не готовы. Нашли контакты руководителя компании. Позвонили. Надеялись, что он заинтересован в репутации своей компании. Он сделал вид, что вообще не знает никакой Ирины, был в целом не особо любезен, но затребовал наш макет …. И у нас мелькнула надежда, что все еще будет хорошо… Однако в ответ мы получили фото двух небольших скал, которые были в два раза меньше той стелы, что у нас на макете, причем один вариант из предлагаемых скал был уже использован. На замечание, что на такой маленькой скале у нас не уместятся фото, ФИО и даты, руководитель компании ответил «других вариантов у нас нет». Вот так. Казалось бы, мы не искали дешевых вариантов. Мы искали компанию, которая все сделает под ключ. У нас украли четыре месяца! И даже не извинились. Спасибо, конечно, Ирине, что мы не попали на деньги… Хотя за минувшее время стоимость материалов на рынке заметно возросла, и нам теперь начинать всё с нуля. Возможно, что элементарные, простые памятники компания делает быстро и сносно. Ниже столько высоких оценок (на которые и я повелась!) Но обратите внимание, что на сайте компания называется «Рос Ритуал Сервис», а по факту это - ООО "РИТУАЛ СЕРВИС". И она никакого отношения не имеет к федеральному «РИТУАЛУ». При этом домен зарегистрирован как https://ritualgranit.ru/, а электронные письма от менеджера приходили с сервера pmkgranit.ru. Согласно данным правовой базы ООО "ПМК" 1 августа 2024 года было ликвидировано. Примечательно еще то, что компания позиционирует себя как питерская (зарегистрирована в СПБ), но наш менеджер была в Петрозаводске и, соответственно, договор предполагался виртуальный (мы не видели в этом ничего особого, но было неприятно, что узнали об этом спустя два месяца общения).
Apteka 36, 6
April 2023 •
1
Очень странная аптека! В ней цены всегда завышены на всё на 50% и более, и даже товары по акции стоят дороже, чем в соседних аптеках без акции. Много раз обещала себе больше сюда не заходить, но вот надо было быстро помочь человеку на улице и заскочила... Бутылочка валокордина (капли д/вн. приема, 20 мл), которая в среднем по аптекам города стоит 150 рублей, здесь оценивается в 379 рублей. Это уже полное бесстыдство какое-то!