Виктория идеально подошла к делу и получилось ровно то что и хотел
Sberbank
December 2022 •
2
Пожилых родственников не пускать одних!
Навяжут услуг в Интернете на 10 тысяч и замучаетесь возвращать деньги.
Отзыв из книги жалоб прилагается.
Sosnovka
July 2022 •
3
Оболочка уровня 2022 года, содержание с отголосками 2000.
Приехали отдыхать в обновленную «сосновку», шикарные фотографии и отзывы про обновленную базу помогли с выбором.
Но на деле все оказалось не так уж по-новому.
Инфраструктура:
База продолжает достраиваться все более новыми и красивыми зданиями. Ремонт во всех корпусах хорошего уровня.
Питание:
На базе есть столовая с полным пансионом за 1050р и ресторан. Столовая не балует высокими блюдами и широким выбором. Кушать можно, но за неделю можно устать от советских слипшихся макарошек с котлетками.
Ресторан - это просто нечто… При небольшом меню и отсутствии посетителей готовят самое быстрое блюдо(пиццу) 40-50 минут. Подают с кислыми лицами и без извинений за задержки. Пицца сухая как сухарики. Персонал начинает хоть что-то понимать только после вызова менеджера.
Прокат инвентаря/спорт развлечения:
Самое интересное и дорогое - качественный веревочный парк. 500 руб прохождение трассы - возможно дороговато, но эмоции исключительно положительные.
Прокат бесплатного инвентаря - игра в русскую рулетку. Повезет - дадут что-то новое и хорошее. Не повезет, как случилось с Sup доской, будешь ездить кругами по воде без плавника на Сапе. Сотрудники уверяют, что данный дефект ни на что не влияет, и продолжают выдавать этот инвентарь в том числе детям. Вопрос времени, когда ничего не подозревающий ребенок просто неудачно навернется с него. Ведь сотрудники даже не проводят базового инструктажа.
Персонал/Сервис:
Это отдельная «вишенка» на торте. Не буду описывать всех ситуаций, но будьте готовы:
-Выбрасывать мусор самостоятельно по совету горничных
-Уборка в номерах раз в 4 дня, в том числе замена полотенец, независимо от качества номера.
-К битве за человеческие шампуры и решетки для гриля в ресторане(шампуры не подходят для грилей в беседках)
-Отсутствию улыбок на рецепшен
-Купанию в общих шапочках в бассейне(хотя можно просто купить новую, если вам повезет и сотрудник бассейна предложит)
Итог: Место и инфраструктура 5/5. Все что касается персонала и менеджмента 2/5. Обратная связь была оставлена в надежде на улучшения в будущем, т.к место очень перспективное.
Maksidom
September 2021 •
1
Худший строительный магазин, никогда не заказывайте плитку. Два раза везли ни разу не смогли в целости привезти. Ремонт встал.