И я и Брюс обожаем этих ребят!
Всегда присылают видео, информируют о состоянии питомца. Им доверяю на все 100%, уверена, что с моим французом все будет в порядке.
Плюс индивидуальный подход, что тоже очень важно!
Ребята, спасибо за вашу работу!
Dali
April 2023 •
1
Прождала в салоне мастера по педикюру 40 минут, после чего сказали, что они не могут меня обслужить, так как салон закрывается через 20 минут, а о том что мастер задержится на столько не знали. У вас мастера не знают сколько времени им нужно на работу, если вы не цените свое время. Цените время своих клиентов.
Lets Nail
April 2023 •
1
Записалась на коррекцию и окрашивание бровей на определенное время, прийдя вовремя пришлось ожидать 20 минут, при этом меня не предупредили, что мастер еще не закончил предыдущую работу. После уточнения, как долго еще ждать, озвучили еще минут 10-15.
Вам стоит более ответственно подходить к распределению времени, так ваши клиенты его тоже планируют. Итог: потраченные в пустую 20 минут, отказ от услуги, с учетом запланированной встречи после ожидаемой и не предоставленной услуги. Извинений, я так же не услышала.
VertexGym
February 2023 •
5
Отличный клуб, замечательный персонал и супер тренер Жанна