Первое посещение данного ресторана оставило странное послевкусие. Бронь была на определенное время, но стол к назначенному времени не был подготовлен, поэтому будьте готовы подождать 15 минут за барной стойкой. За время ожидания было предоставлено меню для ознакомления и на этом все. То есть никакой инициативы от бармена или официантов не последовало, а их там было несколько. К женщине в возрасте, которая сидела рядом, было внимательное обслуживание (ее банально спросили о напитке). Мы, конечно, все с языком и вполне инициативны сами, но какое-то базовое внимание и клиентоориентированность вне зависимости от возраста должны присутствовать.
Гардеробщику отдельное спасибо, так как именно благодаря ему можно хотя бы ощутить «внимание» со стороны персонала. По еде — все было хорошо; по обслуживанию официанта — нормально. К сожалению, никаких «ярких впечатлений» не осталось после посещения данного заведения, поэтому место на один раз.
Hachapuri i vino
October 2024 •
2
С каждым разом становится все хуже и хуже, пропадает желание в целом посещать данное заведение.
Во-первых, это равнодушный персонал, который в упор тебя не видит, не слышит, когда ты его банально зовешь (свободных столов было много).
Во-вторых, нам принесли маленькие тарелки, как блюдца (это как минимум неудобно). Заменить нам их не смогли, так как других — не было.
В-третьих, это кухня, очень посредственная еда, вкус одних и тех же блюд отличается каждый раз. Вы серьезно считаете, что это одно и тоже блюдо (картинка на сайте/реальность)
Liotti Moda
April 2024 •
1
ноль «клиентоориентированности» в этом магазине. очень странные консультанты, от которых хочется поскорее сбежать. одна девушка чересчур навязчивая, другая девушка с короткими светлыми волосами — чрезмерно грубая и относится к людям с неуважением. каждый делает свою работу, это понятно, но делайте ее без «порчи настроения посетителям».
судя по отзывам, ничего не изменилось в данном магазине))