Арома-Т
July 2023 •
2
Само заведение хорошее, приятный интерьер, вкусная кухня, часто там обедали или ужинали. Сегодня же все хорошее впечатление было испорчено. В заведение при нулевой посадки, подача блюд была дольше 40 минут, при заказе не предупредили, что ожидание будет намного дольше положенного, официанты разводили руками, попросили пригласить администратора, женщина пришла сразу с негативным настроем, вместо того, чтобы урегулировать сложившуюся ситуацию в давольно агрессивной форме сказал: «если вам что-то не нравится, можете уйти» подобное отношение к гостям и полное отсутствие клиентоориентированности не допустимо в заведение такого уровня. Впечатление было полностью испорчено, больше посещать данное заведение не будем.