Добрый день. Мое знакомство с данным салоном началось в июне 2024 года. У меня с детства плохое зрение на правом глазу. На всех консультациях врачи говорили: "Причин может быть много, но мы ничем вам помочь не можем. Очень интересно, но ничего не понятно." И в 17-20 лет глаз начал косить. С каждым годом сильнее. С 26 лет я начала активно обращаться в платные клиники Москвы. Мне везде говорили одно и то же. Я сделала операцию по устранению косоглазия, но она мне не помогла. И тут я наткнулась на эту клинику. За первый прием я заплатила около 15 тыс. На приеме сама Наталья показала свой профессионализм. В конце приема мне было сказано, что если сделать окончательное дообследование, то от его результатов будет зависеть, будем ли мы покупать очки или нет. Обследование дало хорошие результаты, я заказала очки Hevphreys (оправа в салоне стоила 22-25 т.р., хотя на сайте она стоит максимум 10 т.р.). Плюс линзы, которые Наталья выписала в качестве помощи к терапии моему глазу. Почему "помощи"? Глаз в очках лучше видеть не стал. Мы условились, что это начало долгого пути, и по мере улучшения зрения придется покупать очки снова. Так как я полностью им доверилась и готова потратить сумму на результат, я согласилась. В итоге я потратила около 55 т.р. до терапии. Придя за очками и выбрав время для терапии, на первом занятии меня отвели в комнату осмотра и сказали, что при начале терапии есть вероятность, что у меня будет двоиться в глазах, и я должна решить, будем ли мы дальше заниматься, или я с очками пойду домой. На вопрос "И как мне узнать, будет двоиться или нет? Почему мы раньше это не определили?" четкого ответа не последовало. Мне провели еще раз осмотр, уже помощник Натальи. Мне поставили призмы к очкам — результат: двоение, и терапию делать не рекомендуется. Я еще раз спросила: "И как мне теперь решать? Говорили одно, теперь другое, я уже потратила деньги, зачем мне тогда очки за 40 тыс.? Почему этот вопрос не решили до покупки очков?" Результат был: "Ну вы же можете попробовать терапию, можете не платить сразу 90 т.р., заплатите 30 за первый месяц." Согласившись на терапию (поясню: я человек и очень хочу стараться и платить, чтобы со здоровьем все было лучше, чем есть. Если есть шанс, я попробую), на восьмом занятии мы выявили " двоение в глазах". То же, что и было перед терапией, с тем же углом отклонений. В зрении ничего не поменялось. На том самом обследовании сразу после покупки очков, было так же. После чего мне было сказано: терапию проводить дальше не рекомендуется. Я не требую ответа, почему у меня теперь двоится в глазах. Мне не понять, где была компетентность и своевременное донесение информации до клиента-пациента. Почему я сначала плачу, потом получаю информацию? Почему после месяца терапии у меня ничего нового не появилось, зрение не изменилось, двоение уже было, а решение "специалистов" изменилось? Я требую объяснений и ответов на мои вопросы со стороны клиники. Я считаю, что любой труд должен быть оплачен, и я считаю, что девушки, проводившие терапию, очень милые и верят в то, что делают. Но это не отменяет тот факт, что после посещения этой клиники у меня на руках ненужные (не помогающие мне никак) очки, купленные в три раза дороже, чем они есть, и минус деньги за терапию, которую они сами не могли решить делать или не делать. Чувствую себя обманутой и искренне надеюсь, что другим эта клиника помогла.
Pearl SPA
September 2024 •
5
Были на программе спа ." Благословение Кришны"
Все очень понравилось!
Прогревание камнями просто 🔥
Рекомендую мастеров Нелли и Рассул!