Blonde Studio
Samara • Nail salon
Save
September 2023
Очень разочарована работой студии, из за смены администраторов очень сильно пострадал сервис , абсолютное незнание должностных обязанностей , элементарных азов работы с уже имеющейся клиентской базой, клиенты которой не могут записаться на процедуру , не могут предложить время , выявить потребности клиента , который в следствии этого вынужден искать других мастеров и студии. Администратор должен обладать следующими минимальными качествами и умениями : коммуникабельность, организованность, внимательность, грамотная речь, инициативность, смекалка , привлечение клиентской базы или хотя бы не потеря её!!!!! В данном случае ни один из пунктов в работе данного администратора обнаружен не был ! Вывод : клиент найдет другого мастера , другую студию и как правило положительные эмоции человек рассказывает 7 людям , то отрицательные 14 . Есть над чем подумать в первую очередь руководству ! Потеря клиентской базы и заработка целого коллектива .
Premyer Dent
Ulyanovsk • Dental clinic
Save
May 2020
Спасибо большое клинике за качественное обслуживание и отдельно благодарю врача-стоматолога Киндяшову Анну Валерьевну за квалифицированную помощь, чуткость, профессионализм и за подход к каждому клиенту!!!! Приехала в клинуку с острой болью, настолько острой что думала сойду с ума, смертельно боялась, но не ожидадала что зубки можно лечить и восстанавливать без болезненно и весело!! Советую всем!!! 10 из 10👍
Detskij mir
Ulyanovsk • Toys and games
Save
September 2019
Ужасное отношение персонала, консультанты не демонстрируют товары должным образом и посылают "МАТОМ НА " на весь магазин громким голосом при наличии детей и людях пожилого возраста, я уже молчу о том, что наличие одного этого факта не только возмущает, но и оскорбляет посетителей магазина!!! Репутация сети магазинов Детский мир страдает от неквалифицированных сотрудников!!!!!!!! Просьба руководителей разобраться!!!!
Levsha
Samara • Car wash
Save
September 2019
Сервис на уровне, качество!!!! Приятная атмосфера. Профессионалы своего дела! Спасибо!