14.03 была в отделении на Василеостровском рынке. Заказала Король и Шу. По описанию он идет с кокосовыми молоком и сливками. Сделали на миндальном молоке с обычными сливками. Предупредили меня об этом? Нет! Когда вернулась вопросом, что я вообще пью, меня настолько тихим, невнятным по***змом одарили, что я даже опешила. Спасибо за потраченные деньги! Спасибо за отсутствие внятного диалога! Спасибо за отсутствие клиентоориентированности! Спасибо за лактозу, на которую у меня аллергия!!!
В защиту этого брэнда могу сказать, что на московском рынке работают такие потрясающие люди, что заряжают тебя их посещать!
Farmer
September 2023 •
1
Итак. Очень большой вопрос по поводу положительных отзывов данного ресторана. Скорее всего они либо куплены, либо написаны владельцами и/или близкими друзьями этого заведения.
Вторник, 18:00, я живу в соседнем доме и решила поужинать в этом заведении. Я заказала бокал красного вина (Саперави, ибо другого не было от слова «совсем»), салат с баклажанами (который очень хвалили в отзывах), люля-кебаб из баранины (потому что официантка не смогла ничего другого посоветовать из баранины, т.к. «я не знаю, я не ем такое, но вот люля у нас берут, но и другого сейчас из баранины нет»), мангал-салат и лепешку. Ещё была попытка взять с собой домой чурчхелу, но мне сказали: «Нет, не возьмете, её нет». Еду принесли к 19:00. Ожидание час. Пока я ждала с бокалом красного вина свой ужин, в моем бокале решили утопиться мошки (!!!), когда я выловила из него штук пять, я решила, что больше пить это не буду. Первыми принесли лепёшку и салат из баклажанов. Лепёшка была холодной, абсолютно точно не первой свежести, есть такой продукт желания не было. Салат весьма посредственный, скорее на 3 из 5. Даже в заведениях с заявленным меньшим уровнем этот салат подается куда более вкусно. Далее принесли люля-кебаб и мангал-салат. Последний оказался абсолютно пресным, с отсутствием соли, перца и еще каких-либо специй. Я обожаю кавказскую кухню, я сама умею готовить этот салат, как дома, так и на природе. Знаю, насколько он может быть вкусным. Но то месиво, которое принесли, было абсолютно не съедобным. К тому моменту, когда моё внимание переключилось на люля-кебаб, аппетит пропал вовсе, потому что на не съедобную лепёшку слетелись мухи и ещё большее количество мошек. Логичным завершением вечера было запросить счёт и уйти. 1600 рублей выброшены на ветер. Я озвучила официанту, что мне ничего не понравилось, что обслуживание долго, что в ресторане присутствуют насекомые, которые садятся на продукты, на что мне сказали: «Ну да, есть такое, но вы простите». Занавес!
И отдельно хочется выделить туалет. Farmer, за окном 2023 г., как вы думаете, можно в своём заведении обеспечить клиенту не описанный стульчак? Унитаз без следов экскрементов? Как насчет мыла у каждой раковины?
Клиентоориентированность ниже нуля
Решила дополнить отзыв, потому что вспомнила, что двое молодых людей, покинули данное заведение ввиду того, что пиво, которое они заказали, оказалось прокисшим. Браво
Benevíno
November 2022 •
5
Отличное место! Зелёная гречка теперь моя любовь! Кофе очень вкусный! Спасибо коллективу за работу) из пожеланий: крем для рук в туалетных комнатах.
Shaka Coffee
October 2022 •
5
Обожаю!
Bar-museum Skol! The legacy of the North
October 2022 •
5
Супер место! Супер еда!
Скааааааал🤟
Valenok
October 2021 •
1
Так! Еда вкусная. На этом плюсы окончены!
Минусы:
1. «хз когда мы вас посадим за забронированным вами стол на определенное время»
2. Грязную посуду со стола убрали спустя 30 минут и только потому, что пожаловались администратору
3. Официанты вообще не в курсе, какие блюда у них закончились
4. Фотограф отдельный вид дерьмоискусства
5. Лёд принесли с третьего напоминания
6. Часть заказа официант вообще решил проигнорировать
7. Вино сами себе наливайте, ручки же не просто так вам даны. Официанту некогда
У меня вопрос: «ВЫ ВООБЩЕ СЛЫШАЛИ, ЧТО ТАКОЕ СЕРВИС?????». Погуглите пожалуйста. Ибо ваш сервис испоганил настроение от субботнего вечера
Всего вам хорошего 🖕
Brooms
September 2021 •
5
Пожалуйста, не верьте негативным отзывам ниже. Это место, в котором вы улетите в космос от нереального блаженства, я такого восторга ещё никогда и нигде не испытывала в заведениях подобного рода. Сервис на пять с плюсом. Дизайн, ароматы, Парильщик Илья…Боже🤤твои руки это такая магия, абсолютно волшебные, это настолько уютная и теплая баня!!!!! Я обязательно к вам приду ещё раз!
Хейтеры! Сходите лучше в баньку, чтобы из вас весь негатив веником выбили!