Beauty Inside Us
July 2023 •
5
Одни сплошные плюсы: уютно, стильно, атмосферно. Благодарю Леночку за создание такого позитивного места красоты! Да, и за золотые ручки мастеров тоже благодарю 😊
Utios
February 2023 •
1
Плюсов нет!!! Только минусы!!! Живем в Челябинской области, знаем нашу замечательную природу, решили посетить курорт Утес. Забронировали номер дней за 20 до поездки, в наличии была только одна категория номеров Джуниор в корпусе 4, нам он подходил, можно 3 взрослым. Тариф выбрали все включено, чтобы не думать ни о чем, вроде как! 2 ночи -31 тыс рублей, так то совсем не мало для местного курорта. Приехали, доплата сразу при заселении. За парковку автомобиля на территории дополнительно 350руб/сут, но парковки как таковой нет, вдоль дороги ставьте авто, либо еще где-нибудь, такой вот сервис! В номере не было на 3 взрослого ничего, пришлось просить, чтобы принесли, здесь, правда, все сделали быстро. Хотя можно было сразу все это сделать заранее! Сейф есть в номере, но он закрыт, попросили открыть и рассказать, как им пользоваться, так как инструкции НЕТ никакой!!! Никто не пришел, нет сервиса! Отдельно про питание: огромный зал, напомнил столовую в СССР, грязная посуда, грязные приборы, которые многие вытирали салфетками! Вино-пойло, по другому не скажешь, лучше не наливали бы совсем! Мест нет, приходится ждать, столы грязные, жуть!!! Салфетки с остатками еды, полная антисанитария!!! Самое интересное было на следующий день, когда мы, так и не дождавшись, что нам все таки откроют сейф и расскажут, как им пользоваться, решили погулять, я захлопнула дверь и поняла, что она как то хлипко держится, толкнула и открыла ее без карточки, о ужас! Любой проходящий может толкнуть и дверь откроется, замок не закрывался полностью! Естественно, все это было донесено до ресепшен, реакции была только через 5 часов, когда мы вернулись обратно! Номер весь день практически был не закрыт! СПА тоже входит во все включено, даже описывать страшно, бассейн под открытам небом- это грязная лужа 2*2 метра, вода холодная, можно замерзнуть и заболеть инфекционными болезнями! Ресепшен очень вялый, абсолютно ничего не торопятся делать для клиентов! Вот такой сервис, все включено!!! Положительна только природа! Цена не соответствует качеству!