Cifral-service
December 2024 •
1
Обращаюсь уже третий!!!!! раз за месяц с вопросом о том, что не работает приложение и открытие двери через приложение не работает. По какой то причине услуги заблокированы? все оплачено. Также обращаюсь уже шестой!!!!!! раз по вопросу, что услуги по домофону не включаются в общую квитанцию еирц ( адрес проспект культуры д 11 корп 7). мне приходится каждый раз оплачивать отдельно, начислений я не вижу, чеков у меня нет. ЕИРЦ сообщали, что нет начислений в общей квитанции, так как вы не передаетет сведения по моему лицевому счету. Вариант оплаты на авось через приложение банка меня не устраивает. Может быть наконец то вы начнёте должным образом выполнять свои обязательства а не только заниматься собирательством и выкачиванием денег. Я целый год обращаюсь в вашу организацию и не один вопрос не был решён, начиная даже от простого изготовление ключей для входа и информирование, о том, что они готовы. Мне пришлось ехать за ними в ваш офис на другой конец города. Начните наконец то уже работать честно, а не заниматься выкачиванием денег!!!!!! И не нужно писать отписки про извинения, нужно просто наконец то начинать работать и исполнять свои обязательства
Artmuza
November 2024 •
5
Очень хорошее место,где радуется душа.👍
Аква чистка
August 2024 •
5
Отдавала пальто в химчистку. Задачу была поставлена:убрать по максимуму катышки и убрать пятно от сумки. Пальто шерстяное. Результат превзошёл все ожидание. Пальто стало как новое. Катышки по максимально убрали, цвет стал заметно светлее. Ещё и скидку сделали при оформлении при скачивании приложения-10%.Работа была выполнена в срок. Очень довольна результатом. Спасибо.
Sberbank
May 2024 •
1
Пришла переоформить дебетовую карту. Мне запугивая навязали кредитную карту. Сказали, что так как получаете зп на карту сбера Вам открыт счётпо кредитной карте, закрыть счет нельзя, хотя я никакого согласия на это ранее не давала, и если я не оформлю карту, то через приложение это могут сделать ***, в итоге пришлось оформить карту, позднее позвонила на горячую линию и сказали, что счёт был открыт сегодня, вместе с картой. Просто взяли навязали этот счёт и кредит. У меня и так ипотека оформлена на 5 с лишним миллионов в этом банке, я плачу исправно, банком пользуюсь более 10 лет. Я так думаю, что зарекомендовала себя как хороший клиент. А почему банк и его сотрудники так поступают? Я понимаю что есть планы, но такими же запугиванием их покрывать
Khrabrovo Airport
June 2023 •
1
Установите наконец то в вашем аэропорту нормальную технику, соответствующую 21 веку, перед выходом на посадку в зоне досмотра К примеру, в аэропорту Пулково(Санкт Петербург) есть рамка, в которую можно спокойно зайти в обуви на каблуках, и обувь при этом не приходится снимать. И если вы заставляете снимать обувь то обьявляйте об этом заранее или вешайте таблички у рамки, а то багаж я свой поставила, при этом заставили и телефон класть в эту коробку и прогонять через ленту, в других аэропортах разрешают положить на столик у рамки, потом мне сказали возвращаться, разуваться, пришлось заново стоять очередь,так еще и когда я прошла босая в бахилах и начала забирать свой багаж, сотрудники еще и непонятно куда утащили коробку с моими вещами, сумкой, телефоном. Сделайте ваш аэропорт современным, а не совдеповским. Так же не понравился зал с выходом на посадку 4, маленький, тесный, душный. Настройте систему кондиционирования, учитавая что на улице жара почти +30. Вы людей перевозите, а не скот
Stolovaya
May 2023 •
1
Большая просьба к администрации столовой научите вашего кассира общаться с посетителями, а не гавкать, как собака. Кассира, которая находилась на смене 25.05. Может как предложение вместо зарплаты оплатите ей курсы этикета. Суп грибной вкусный. И вопрос почему нельзя сделать систему обслуживания как во всех столовых, где видно как выглядит блюдо и сразу цена? По системе самообслуживания. А не искать информацию перед нетерпеливой вашей кассиршей. Хотите испортить себе настроение попадите в смену когда на кассе сидит эта озлобленная овчарка. Только из за вашего кассира кроме супа не захотелось больше ничего заказывать. С таким сотрудником вы не приобретаете деньги, а теряете их.
D-Athletics
September 2021 •
1
Я приобрела абонемент на год в фитнес-клуб, точнее ,в фитнес зал, потому что , фитнес клубом это заведение никак назвать не возможно, на Энгельса возле тц Гранд каньон. Уже во второй раз посетив зал, я поняла, какую глупость я совершила. Во первых, зал очень маленький. Помещение абсолютно не проветривается, там вообще нет окон, конционеров очень мало и они практически не справляются, в раздевалке постоянная вонь из смеси дезодарантов, пота и сырости. Все тренажёры очень близко расположены друг к другу, некоторые, вообще ,даже в середине дня не подключены. К тому же видно ,что срок эксплуатации этих тренажёров уже давно подошёл к концу. Инвентарь для групповых занятий тоже далеко не лучшего качества. Ладно, я уже со всеми этими минусами смирилась и решила, что просто буду на час раз в неделю в выходной приходить и заниматься на беговой дорожке и ещё на некоторых тренажёрах. Но ,сегодня я ,как обычно, пришла и вдруг, мне сказали, что ключик для ящика для вещей предоставить не могут, я могу, либо сама ключик с замочком приобрести, либо купить у них за 173 руб. Т. Е. Имея абонемент, я ещё за каждое своё посещение должна доплачить для замок для ящика 173 р, если я, допустим ,буду посещать зал раз в неделю ,то за месяц это выходит, почти ,700 руб , а за год более 7000 , что даже больше стоимости абонемента. Итого , абонемент 6000 , с использованием ящика более 8000 ,уже больше 14000 руб. И эту акцию ведь, наверняка ,ввели когда уже осень и ,в любом случае, куртку придётся оставить в шкафчике, а, если что случится с одеждой за время отсутствия, никого не интересует, ведь администрация ответственности не несёт. Ещё ранее писали некоторые посетители, когда они арендовали целый шкафчик и ,по какой то причине, не вносили вовремя оплату на продление аренды шкафчика , их вещи просто выкидывали, а не оставляли у администратора и не напоминали посетителям что аренда шкафчика закончилась. Об элементарном уважении к членам клуба, ведь согласно подписанного договора ,Вы не будете клиентом, или покупателем услуги, а именно членом клуба, так вот об элементарном уважении к членам клуба даже и речи не идет .Даже, если сразу после покупки Вы захотите отказаться от абонемента, деньги вам никто не вернёт, по этому договору член клуба никаких прав не имеет. Я уже много раз себя мысленно ругала, что купила абонемент в этот зал, лучше бы я купила за те же 14000, но ,действительно в фитнес клуб, с нормальным освещением, с просторным проветриваемым залом и раздевалками, и в который приятно бы было приходить. Сегодняшняя ситуация меня просто потрясла. У меня только один вопрос, на все остальные моменты мне не нужны оправдания, только ответ на вопрос, а где замочки с ключиками которые мне выдавали ранее, куда они все подевались, растворились что ли, то есть ,до сегодняшнего дня я ходила в этот зал и замочки для шкафчиков были, а с сегодняшнего дня их количество резко уменьшилось. И ведь, это все продумано человеку где то нужно будет оставить свои вещи и выбора ему никакого не оставляют. Те ,кто собирается покупать абонемент за 9000 р в это заведение по этой акции, лучше поищите себе другое место, которое будет хоть немного оправдывать свою цену (да, соглашусь 6000 р фитнес за год очень хорошее предложение, но 6000 для меня это тоже деньги.А те, кто все таки торопится приобрести абонемент по супер осенней акции, уже за 9000 р, можете не торопиться она, ещё долго будет продлеваться. Этому фитнес залу могу сказать огромное "спасибо" за то ,что полностью отбил желание посещать не только этот зал и другие фитнес залы и фитнес клубы. А ведь, у меня было столько надежд и планов, я столько изучала всевозможные, наверное, более стоящие клубы, которые заслуживают внимание и выбрала, на свою голову, недалеко от дома, лучше бы ездила на другой конец города и была в хорошем настроении.