Похоже вопрос очередей руководство не интересует, закрыть счёт в Телебанк невозможно, пришлось ехать в офис.Половина окон на работает,сотрудники ходят туда-сюда,это ещё больше раздражает,сотрудник в окне кредитование физ лиц в течении часа поиграла в телефон,приняла одного клиента и большую часть времени отсутствовала. Сотрудники вежливые,но нужно огромное терпение и приготовиться потратить пару часов на ожидание в очереди.