Cdek
March 2021 •
1
Раньше очень хорошо работали, но сейчас (последние 1,5 года) не укладываются в сроки доставки. Когда доплачиваешь за экспресс доставку, ожидаешь, что все будет сделано в срок. Но компания не справляется. Я понимаю, что количество заказов увеличилось за это время, но это значит надо расширять и штат. Получается, что компания берет на себя обязательства, которые выполнить не может. Недовольна. Задержка до 7-10 дней при экспресс доставке, это нонсенс. Раз не можете выполнить, уберите вообще из прейскуранта эту услугу. И не надо пенять на перевозчика, по 5 и более дней, посылки лежат на складах в городе получателя. Ужасная работа, претензии и жалобы не обрабатываются. Ничего не меняется.