Это какой-то ужас. Заплатили за 2 дня 25 тыс. И все пошло не так:
1. За ночь парковка 1200 руб. Впервые сталкиваемся с такой ситуацией, что гостям отеля ещё и платная парковка. Даже в Лотте и в Ритц Карлтоне бесплатная.
2. У меня был день рождения, друзья подарили цветы, я уходила из отеля и попросила, чтобы в номере цветы поставили в вазу. Вернулась в номер, а цветы подвяли, так и лежали на столе, а ваза стояла рядом🤷♀️
3. В первую ночь кондиционер в номере работал, а во вторую - нет. Мы попросили, чтобы посмотрели, в чем дело. Пришёл работник и сказал, что кондиционеры не будут работать, так как Москва перешла на отопление. Если хотите охладить комнату, то открывайте форточку🙈 в центре города слушать шум дорог👍
4. При заселении администратор ничего не рассказал про отель. Только сказал, что завтрак до 10:30, но про СПА и бассейн и слова не сказал, узнала об этом случайно.
5. В номерах пахнет не свежестью, как обычно во всех Рэдиссонах, а старостью и сыростью.
Для кого-то это все может показаться мелочью, но когда ты уже постоянный гость сети, платишь за сервис и получаешь плохое настроение - неприятно очень. День рождения был подпорчен впечатлением от отеля и сервиса.
Единственное, что понравилось - вид на сити.
Пришли большой компанией. Не понравилось ни одному. Борщ был пересоленый, с харчо то же самое. Об этом сказали официантке, но она даже не придала этому значения.
Хачапури ели много где, но тут не понравилось.
С нейтральной оценкой ушёл только сыроед, так как он ел только огурцы🤷♀️
Не знаю, почему у заведения высокий рейтинг.
Впервые такое дикое желание написать отзыв, но место отличное.
Записалась к мастеру Оксане, она учла все мои пожелания по стрижке, даже после мытья головы объём благодаря стрижке держится❤️
Салон новый, рекомендую, есть также накопительная система. Обязательно приду ещё.