One Price Coffee
June 2024
5
Очень вкусный кофе, всегда вежливый персонал!
Суши Wok
January 2024
1
Заказывала 2 пиццы и роллы в рамках заказа 647-693–098-797 в 20:12, в данном заказе не довезли роллы, начала пытаться сообщить о проблеме в организацию, после 15-минутного ожидания на линии колл-центра мне все-таки ответил молодой человек, который предложил либо привезти заказ сегодня, либо в следующий раз. В 21:59 заказ 617-491-773-621 был оформлен, в смс было указано, что заказ приедет около 22:59. Дальше-больше, в 23:31 звонит курьер, который говорит, что он сделает пометку, что заказ доставлен, иначе ему не заплатят деньги за данный заказ. В 23:50 звонила в организацию с другого номера *0597 с целью уже отменить заказ, так как ждать это уже невозможно, всякое желание есть пропало, да и хочется спать. Заказ мой отменили по словам сотрудника колл-центра и оставили запрос менеджеру для решения данного вопроса. Далее в 00:07 мне начинает названивать сначала курьер, далее колл-центр сушивок мол курьер под дверью откройте дверь, я им объясняю, что статус заказа «выполнено», более того, он отменен. Коммуникация для данной организации, судя по всему, пустой звук. Как итог, с 20:12 вплоть до 12 ночи мне не смогли привезти заказ, а в 12 ночи наяривать людям звонками это верх неадекватности, в такое время доставляйте этот заказ уже куда угодно, но не ко мне домой.