Магазин на доставку работает крайне безответственно, мало того что я оформляю заказ за 4 часа, а мне звонят в тот интервал когда должны привезти и говорят, что еще на 2 часа позже привезут, да мне легче было самой доехать
Fiesta Nails
November 2023
1
Облапошили по полной. Прихожу не в первый раз в данный салон, ранее все устраивало. Записалась на маникюр и педикюр, 2 недели ранее за маникюр отдала 2200, за педикюр ранее отдавала 2400, в это раз пришла сумму озвучили 5680….на вопрос почему такая сумма выяснилось, что мне делали какое то укрепление ногтей о котором я не просила мастера.
В общем если идете в этот салон, обговаривайте с мастером что Вы будете делать и заранее узнавайте стоимость!!!
А руководству салона хочу дать совет - клиенты приходят за общей услугой, сделать нормальный маникюр с покрытием, установите одну стоимость, что бы у клиентов не ломалась голова от того что в итоге мастер насчитает в сумму маникюра.
В итоге, думала нашла салон рядом с домой, оказалось нет, придется искать новый…больше не приду из за такого отношения…
Blumart
October 2023
5
Заказала в магазине полотенцесушитель, привезли быстро, ребята на доставке сразу сказали, что если будут проблемы звоните. Установили не сразу, недели через 2, устанавливал сантехник из УК, через 3 дня Полотенцесушитель потек, позвонила в магазин, попросили прислать фото и видео и написать претензию, через день уже позвонили и сказали что мне везут новый. Была приятно удивлена тому как быстро сработал отдел претензий, в наше время это редкость, без лишних вопросов в максимально короткие сроки заменили товар по браку.
Спасибо за хороший сервис.
Rostic's
September 2023
1
Заказала крылья, через 5 минут сказали что их нет, я сказала делать возврат, пока искали менеджера прошло еще 3 минуты, пришел менеджер сказал что будут крылья только через 20 минут, я сказала что не могу столько ждать. Менеджер куда то ушел, пришел, позвал к терминалу, потом 3 раза бегала туда сюда, на все ожидание и возврат чека ушло 10 минут…
Какой то дурдом, а не сервис
Freedom bar
October 2022
5
Очень душевное заведение, новый гость станет сразу другом всего персонала, такое сейчас редкость) отдыхали с подругой, все очень понравилось, еда и напитки 5+