Бывали в данном заведении не раз, но
хамское отношение персонала, в частности охраны, то чего стоит ожидать, если планируете посетить данное заведение. При последнем посещении в 5.00, мы резко выключилась музыка, включили свет, появились уборщицы и к нам подошла охрана и прямым текстом сказала "Вы остались одни, уходите". На наш ответ, что режим работы до 6 и мы ещё даже ожидаем коктейль, которые заказали официанту (он, кстати, не сказал при этом ничего о скором закрытии), нам сказали,что ну сегодня мы до 5, так как нет никого, мы принесем вам бумажные стаканчики, переливайте коктейли и уходите. На нашу просьбу дать хотя бы 5-10 минут, чтобы спокойно всё получить,выпить напитки и уйти, на нас начали наезжать, прямо говорить, чтобы мы уходили и никаких 10 минут, и ни разу не извинились. Конечно мы понимаем, что всем хочется домой. Но график работы до 6.00. Даже если мы остались одни в заведение ( хотя люди ещё были не самом деле, но не немного) разве люди обязаны уходить раньше? Мы пришли в заведение, заплатили депозит за столик, на который планировали взять напитки и еду. Часть депозита так и осталась не истраченной, так как мы попросту не успели по причине того, что нас выгнали. Грустно, что так.
Muskat bar
May 2024 •
3
Были впервые в заведении 17.05 вечером. Хотели отметить день рождения. Приехали из другого города, так как слышали хорошие отзывы. На входе сразу же столкнулись с неприятными охранниками, которые не заинтересованы в том, чтобы у них были гости. Так как день рождения, конечно же у нас были с собой подарки имениннице, в одном из пакетов находились дорогие вещи и в том числе упаковки дорогих фруктов и ягод, маленького тортика. Которые были хорошо упакованы и закрыты. Никто не собирался ни доставать, ни есть их в заведении. Всё время нахождения пакеты просто стояли бы рядом и никто бы не доставал ничего, о чем мы предупредили на входе. На что нас отказались пропускать, попросив оставить всё в раздевалке, где открыто, можно зайти любой и ответственности никто не несёт. Сообщая о частных правилах заведения, на просьбы предоставить, где они прописаны, никто ничего не предоставил. Просто поставив перед фактом, либо вы оставляете, либо езжайте домой. Конечно мы приехали на такси из другого города конкретно в это заведение и другого выбора у нас не было. Мы планировали компанией отметить праздник и хорошо провести время. А вместо этого раз праздник в этом заведении начался с того, что мы были вынуждены стоять на входе и переворачивать все пакеты, чтобы нас пропустили внутрь. Могу понять, что правила заведения могут относиться к тому, чтобы не пропускать с открытой едой, не есть её. Но к закрытым герметично упакованным продуктам в коробках, которые никто не собирался даже доставать, какие могут быть претензии, тяжело понять. В других заведениях, таких проблем не было и вопросов к пакетам с подарками тоже не было. Ставлю 3 за хороший интерьер, приятных официантов и неплохую кухню. Но инцидент на входе конечно повлиял на настроение нашей компании и впечатления о заведении. Больше возвращаться желания нет.
Coffee без границ
December 2023 •
5
Очень любим эту кофейню) Каждый день Уютное место, приятный интерьер, вкусный кофе, приветливый персонал) особенно милый парень Даниэль поднял настроение милыми эльфийскими ушками. Спасибо ему за быстрое и позитивное обслуживание!)