Отказали в обслуживании. Причин для этого никаких нет. То что мы были с маленькой собакой на руках- это не является причиной отказа. Менеджер переходит границы общения. Грубил, перебивал мою супругу, когда ему хотели донести, что он общается гостями заведения, он лицо и представитель заведения, а не со своими дружками с улицы он сейчас ведёт диалог. Так же удивила его реакция на то, что по его мнению, он имеет права в такой форме общаться, и официанты в случае чего тоже могут также начать по хамски общаться с гостями, хотя повода для такого тона общения-моя жена не давала. Книга отзывов и предложений просрочена. Не продлена, не оформлена должным образом, книга от середины февраля 2022года! Нам уже нужно было ехать по делам. После- мы вернулись, попросили книгу отзывов, в чем нам было отказано. Попросили письменный отказ в обслуживании, на основании чего нам отказывают, чтобы мы могли в дальнейшем обратится в соотв. инстанции, Менеджер как он нам представился Джамал, сказал: я вам ниче писать не буду, я вообще с вами вести диалог не хочу!я вызвал охрану, чтобы вас вывели!» с такого отношения к гостям- я просто выпал в шок! Вызвали полицию, потому что такое отношение не должно сходить с рук!
Lotos
September 2023 •
1
-Нет нормального постельного белья;
-Занавеска на окне отсутствует;
-Слышимость между номерами такая, что все будто происходит в твоей комнате.
Можно найти более уютный отель за такую же или даже меньшую цену